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绩效管理作为对组织及员工绩效实施科学管理的管理活动,正在全球范围内日益得到重视和应用,绩效管理已经成为企业管理和企业人力资源管理的重要方法和手段,成为现代企业充分利用资源,获得竞争优势的手段之一。本文简单介绍了我国汽车制造企业的现状和问题,回顾了绩效管理的相关理论,着重分析了我国汽车制造企业在其经营绩效管理系统中存在的问题,对其问题提出了一系列的改良方案。
第一章针对我国汽车制造企业的基本情况和相应的产业政策导致的企业当前的问题进行剖析,提出了运用绩效管理手段提升我国汽车制造企业未来竞争力。第二章对绩效管理理论及其系统的流程进行了简单的介绍,继而引出对绩效管理系统的两大方法:平衡记分卡和关键绩效指标法的讨论研究。第三章系统地分析的我国汽车制造企业经营绩效管理的现状和问题。在实际考察和阅读相关资料的基础上,得出我国汽车制造企业经营绩效管理主要存在七个问题:没有以战略为导向的绩效管理体系;以绩效考核代替绩效管理;缺乏绩效改善措施,降低了绩效考评的发展功能;缺乏沟通:反馈不及时,信息不通畅;缺乏人性化,成为企业控制、奖惩员工的工具;绩效管理各个环节配配合不好;绩效考核中也存在的诸多问题。第四章针对我国汽车制造企业经营绩效的现状和问题,从七个方面入手提出了一系列的解决方案:建立以战略为导向的绩效管理系统;由绩效考核变为绩效管理;加强技校改进措施;加强沟通和反馈;运用人本管理;系统中各环节有效整合和实行科学的绩效考核。在第五章中详细地讲述了如何运用平衡记分卡的办法来解决企业战略和经营绩效管理的不挂钩。具体以上海大众为例,研究如何分解汽车企业战略为整体绩效,而后分解到部门绩效最后到个人绩效的一系列过程。