在广州亚运会效应及新型城市化建设的带动下，2005年后广州掀起了一股兴建五星级酒店的热潮，国际品牌酒店也纷纷进驻，酒店行业的竞争无比激烈。同时，由于受国际经济整体发展态势影响，广交会的客流逐年减少，加上广州经济正处转型期，商务客源无显著增加，广州酒店正逐渐向供大于求趋势发展。在这背景下，中央政府“八项规定”政策的实施推进，加快了政务酒店完成企业化和市场化的进程，政务酒店加入市场竞争行列势在必行。政务酒店由于企业性质的特殊性，往往重视政务接待、轻视商务服务，普遍存在着经营管理落后及市场竞争力较弱的问题。倘若不进行经营管理的完善和增强，必定无法在市场竞争中生存。基于此，本文通过分析我国政务酒店历史和广州市政务酒店现状的基础上，以Oriental Resort（下称“OR酒店”）为例，介绍OR酒店的现状及存在问题，运用SWOT分析找出的优势、劣势、机遇和挑战，提出调整OR酒店经营模式的战略思想，并立足OR酒店实际情况，通过企业核心竞争力、7Ps等理论指导，提出加强企业治理能力、品牌号召力、市场营销能力、产品竞争力和执行力等五个“力”的建议，以重塑政务酒店的核心竞争力。本文研究对于政务酒店、尤其是单体酒店在经营管理的提高与竞争力的提升方面有一定的参考价值和指导意义。