当前很多社会矛盾通过信访的形式表现出来，这些矛盾如果不能得到及时有效的解决就会积淀下来，积重难返。个别地方一些非对抗性矛盾演化成了对抗性矛盾,严重影响了社会安定与团结,造成局部地区的不稳定,与当前构建社会主义和谐社会的总体目标极不适应。选准角度及时化解和处理信访问题，是构建社会主义和谐社会的需要，也是摆在各级人民政府及其工作人员面前的一项重要工作。在实际信访工作中，有物的因素，但思想根源的影响远大于物的影响，人的主观因素往往造成大量的信访问题由初访变为上访,再由上访变为重复访和越级访。解决这个问题要回归到思想政治工作，思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，如何应对形势，创新思想政治工作的理念、方式和机制，发挥其保驾护航作用，提供坚强精神动力，是做好当前及今后信访工作值得研究的重要课题。全文分为三个部分:第一部分，绪论。从思想政治领域探究新时期信访工作的理论起点，主要提出新时期信访工作中的思想政治工作探讨这一研究课题及研究意义，纵向横向进行现有研究对比，确定研究思路及内容。第二部分为正文，分为三个章节：第一章，当前信访现状形成的原因。主要概述当前信访形势，主要从社会转型、基层政府、工作态度、干部作风有关、思想观念有关、个体素质等六个因素入手解析。第二章，信访人状况及思想特点。通过研究实际案例，信访群体呈现的特点集中表现在：信“走”不信“信”、信“访”不信“法”、信“大”不信“小”等。第三章，思想政治工作在解决信访问题中的作用。主要从宣传作用、教育作用、约束作用、激励作用、疏导作用、化解作用六个方面展开，并列举相关案例。第四章，信访中的政治思想工作方法探索。主要围绕提高信访工作科学化水平、增强信访工作协调合力、加强信访干部队伍建设、强化信访工作为民理念、维护群众利益落到实处、健全信访民主与法制六个方面进行探索。第三部分，结语。肯定思想政治工作的重要作用，对论点论据进行总结。