本文剖析了邮政便民服务的现状,指出了LY邮政便民服务站进入专业发展阶段存在的问题,探索LY邮政便民服务站的战略愿景、战略方案、战略实施与控制等,以解决该邮政便民服务站建设初期出现的问题,为更好地构建邮政便民服务站的综合体系打造坚实的基础。本文遵循发现问题、分析问题、解决问题的思路,主要研究了邮政便民服务站建设、管理与效益等要素。研究借鉴了国外邮政便民服务发展历程,利用PEST分析法、波特五力分析法和核心能力分析法分析国内邮政便民服务的发展与竞争,通过实例对LY邮政便民服务站的发展战略进行了深入研究。本文研究发现,当前社会公共服务需求、邮政业务转型及农村市场拓展这三个热点问题是LY邮政便民服务站的外部发展机遇,确立了LY邮政便民服务站的低成本增长战略,提出了“公司层、业务层、职能层”战略类型及相应的实施、控制等措施,力求在实际工作中,深入推进对邮政便民服务站建设,科学推进邮政便民服务水平。本文的创新点在于借鉴互联网商业模式,对LY邮政便民服务站的发展进行了战略规划,使该战略规划既适应邮政转型发展需要,又满足社会公众生活需求,有利于增强邮政产品的品牌力和影响力。