自20世纪90年代以来，我国电信公司飞速发展,不仅迅猛增长的电信市场成为全球关注的竞争焦点，而且随着这些年来的发展壮大，中国电信公司已经颇具规模。然而，在当前新的经济形势下，随着竞争的日益激烈，我国电信公司的业务转型，企业的管理手段、运营机制、商业模式都将面临着改革创新，以适应新一轮电信业的竞争。衡阳电信公司在深化企业体制改革的过程中，有效导入并实施绩效考核，但是电信企业在不断成长的同时，也同样面临着绩效考核方法的创新和应用的巨大挑战。本论文设计了较完整的绩效考核体系，并以衡阳电信公司绩效考核体系为例。如何通过采取相关措施和加强管理制度达到完善企业的绩效考核是论文的重点。本研究主要采用文献研究方法，有效收集了各方面详细的资料，仔细了解了本课题的研究现状，对已有资料进行比较和分析，阐述了现行绩效考核的不足，并对相关理论知识进行认真学习和研究，着重分析了公司中层开发人员和管理人员的绩效考核指标、考核标准及考核方法，提出了适合衡阳电信公司的“业绩+表现”的考核模式，构建了一套科学、客观、公正的绩效考核体系。绩效考核是电信企业管理的核心工作之一。通过对员工、组织工作绩效的评估和管理，提高员工的工作绩效和工作能力，从而达到提高组织整体的工作效能目的，最终实现组织战略目标。所以，本文主要是立足提升公司业绩和运营效率，探讨我国电信公司绩效考核方案设计。第一章介绍了课题的选题背景和意义，研究方法和内容，并对文章技术路线和创新之处做出简要说明；第二章对绩效管理理论及绩效考核理论进行概述，着重介绍了国外绩效考核理论研究进展，以及关键绩效指标、平衡记分卡、目标管理、360度反馈和PDCA循环五大绩效考核方法；第三章是我国电信公司绩效考核现状分析，主要从绩效考核的方法、员工薪酬管理现状、管理干部任免考核现状以及基于关键业绩指标体系在我国电信企业中的运用四个方面进行阐述，却提出了绩效考核指标设计欠妥、重考评轻管理、绩效管理的激励力度小、效果差和绩效考核反映不全面四大问题，再借鉴摩托罗拉公司的绩效考核系统；第四章主要是建立以KPI为核心我国电信的绩效考核体系研究，从KPI关键业绩指标的选择、绩效考核体系的实施和建立以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进体系三个角度进行体系构建；第五章主要是结合衡阳电信的实际情况，进一步探讨衡阳电信公司关键绩效考核指标体系，并对该体系进行进一步的修正、完善；第六章主要是结论与启示，就本文的主要内容和观点进行归纳总结，提出电信公司绩效考核方案设计研究还有哪些方面需要进一步完善，提出具体的对策、建议和得到的启示。