管理控制、内部控制政策在组织中发挥着多功能作用,可以实现每个企业特别是银行的经济利益。为了确保银行有效运作,组织中的每个人如董事会、管理层成员、员工和利益相关者均发挥各自的作用。银行内部控制系统的有效性确保银行在规制银行运作的适用法律范围内运营,并确保向用户和利益相关者提供可靠的财务信息。这种背景促使本研究分析内部控制或管理控制机制在增强银行道德实践中的作用。为了确定银行管理内部的效率及其影响因素,本文进行调查研究,编制了一份结构化问卷,并向620名银行雇员、员工进行了问卷调查,总共收集了560个有效样本用于分析。测量因变量的自变量是:监控,风险评估,信息和沟通,控制活动和控制环境。这些变量注定影响银行管理控制政策的效率和效能。银行管理控制是必要的,因为银行每天都要进行大量的金融交易。在初试中执行可靠性测试后,使用多元回归、方差分析、相关性和稳健性检验进行推断以完成最终分析。基于加纳主要银行员工的560份有效答卷进行回归分析。初步分析结果表明,监控、风险评估、控制环境三个因素是加纳银行内部控制有效性的强有力贡献者。这意味着本研究涉及的大多数银行依赖于这三个因素来提升内部控制系统的有效性。其次,回归分析表明风险评估、控制活动、控制环境、沟通、监控与控制系统的有效性之间关系显著。这就是说,有明显的证据表明银行应该开展更好的风险评估实践。此外,实证结果表明,监管是保证银行的营运活动与适当的标准一致的有效做法。控制活动与控制系统有效性的紧密关系也意味着银行应采取适当的步骤来处理任何形式的风险、欺诈活动和不良行为。控制活动是确保银行雇员遵守银行最佳业务做法的一种最好手段。信息和沟通与管理控制也有着紧密关系,这意味着,最棒的是有着更好和合适的内部沟通渠道来促进高管和员工之间的信息流动。这也意味着银行的管理层有着真正强大的信息沟通工具。因变量和自变量之间的正相关关系表明,内部控制的有效性还取决于最高管理层特别是董事会成员的多样性。管理控制在每个业务机构中都是相关的,尽管它的存在可能不能保证不发生欺诈和公司丑闻。本研究基于加纳乡村银行,考察了内部控制因素对乡村银行绩效的重要性。统计分析和推断的影响是基于银行雇员对内部控制功能的反应。定量分析结果发现,银行内部控制变量与控制有效性之间有很显著的关系,本研究表明加纳的乡村银行有非常强的内部控制系统。但是,公司治理问题需要解决,并确保管理控制的总体质量基于内部控制政策的普适性原则。本研究建议,在会计、公司治理和内部审计中采用信息技术之后,管理层必须一贯评估内部控制程序的设计,以此作为提高机构绩效和银行效率的要求。此外,农村银行在控制流程中采用信息技术以替代传统的手工方法来提高会计和审计标准,管理层需要衡量这种替代的影响。本研究进一步建议,IT治理将通过增加监控范围来提高董事会的监督职责,并鼓励董事会对会计和非财务信息进行快速验证。IT系统是支持卫生交付、风险识别、银行信息安全和服务交付改善等方面快速创新的重要机制。内部审计的稳健性应该是管理的重点。董事会必须制定政策,基于IT用户对会计和非财务信息的质量非常满意来鼓励其对技术采用的支持。除了积极的发现外,本研究还受限于内部审计师的意见,这些内部审计师认为他们不是独立的,不能充分表达自己的意见,因为他们是银行雇员,受老板的监督。这一结果的含义具体见“讨论和结论”部分。