【摘 要】
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随着新一代信息技术的快速发展,互联网技术、增值业务等新兴业务及产品成为通信行业的新经济增长点。新技术的兴起带来新发展契机,众多新技术的使用引发通信行业运营模式的变
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随着新一代信息技术的快速发展,互联网技术、增值业务等新兴业务及产品成为通信行业的新经济增长点。新技术的兴起带来新发展契机,众多新技术的使用引发通信行业运营模式的变革。大庆校园业务及产品近年来蓬勃发展,其快速发展的趋势为通信和信息化业务带来了勃勃商机,尤其是在信息化时代,校园客户间的沟通方式及高校教学方式都发生了变化,需要借助通信和信息化手段提升整体运行效率。大庆校园市场的蓬勃发展为大庆移动产品及业务的推广带来无限商机,是在新业务发展期间需重点关注及发展的潜在市场。目前,各大运营商都在积极向该领域拓展业务,中国移动大庆分公司(以下简称大庆移动)从传统的以2G语音业务为主向4G及数据业务发展,且大庆的通信市场面临着中国联通、中国电信等多家运营商竞争的特殊格局,如何在竞争白热化的市场中抓住新的发展机遇及发展空间,抢占校园市场就成为大庆移动在未来一段时间内的一项重要战略任务。本文首先对大庆移动市场现状及行业产品类型与特点进行分析,同时分析大庆校园市场发展现状及前景,根据校园客户对产品及业务需求的不同将校园客户分为学生群体客户、教职员工群体客户、校园单位三类客户。针对此三类客户提出不同客户对移动产品的不同需求;提出面向校园客户及行业的大庆移动产品方案总体构架,分别对基础类和增值类产品的功能进行了分析,并根据细分客户及其需求不同设计面向三类细分客户的差异化产品方案;从差异定价、体验营销、公共关系、广告宣传、客户经理一线营销五个方面,提出面向校园市场的大庆移动产品营销策略。本文研究可为大庆移动在校园市场领域的产品设计及市场推广提供理论与策略支撑,对大庆移动拓展新的业务领域、抢占校园市场、提高其在通信行业的竞争力具有重要作用。
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