不为获取报酬而自发参加到志愿者组织中,为公益事业服务的志愿者是公民社会建设中不可缺少的组成部分,在我国现阶段单位社会向聘用制社会转变和建设公民社会的过程中,志愿者也逐渐发展成为中国社会建设的一支重要力量,发挥着越来越大的作用,而助残志愿行为是现阶段我国志愿者参加类型最多的志愿行为,对我国残疾人的社会保障和服务体系具有重要的补充作用,各级政府将完善、推进助残志愿者活动作为建立残疾人社会保障体系和服务体系的一项重要内容。在理论研究上,研究者主要关注志愿行为的动机和志愿行为的持续性,西方的研究较为成熟,并形成相关理论模型。我国对志愿行为的研究主要表现为经验总结与文献综述(如,对志愿者重要性与意义论述、对现状与问题的分析),实证研究较为少见,而已有实证研究更多关注大型赛事志愿者的动机,偶见两篇关于老年志愿者的动机研究；关于志愿行为的研究才刚刚引起学者的重视,仅见两篇对西方志愿行为的综述。尚未见到有关助残志愿者的相关研究。鉴于此,本研究采取问卷法集中探讨助残志愿者志愿行为的动机及影响志愿行为持久性的因素,并在此基础上提出促进助残志愿服务常态化的建议。研究结果显示：(1)在助残志愿行为前,志愿者选择助残志愿行为的功能动机中最重要的是价值表达动机,性别和学历对功能动机会产生差异；(2)在助残志愿行为中,助残志愿者在组织中的状态和角色会对功能动机本身产生影响,志愿者对志愿行为的满意感受到服务过程中动机满足的影响和组织承诺的影响；(3)在助残志愿行为后,只有组织承诺可以预测助残志愿者动机长期和短期志愿行为的意愿,影响到志愿行为的持续性。基于研究结果,本研究对助残志愿者组织在招募和管理的不同时期提出建议：(1)在助残志愿者招募时,着重宣传助残志愿者活动可以提供给价值表达、服务社会的机会；(2)在助残志愿者服务的过程中,注重骨干志愿者的发现和培养；(3)在助残志愿者服务的过程中,为志愿者提供接触社会、增进人际交流的机会,提供专业技能培训；(4)在整个志愿服务过程中,通过团队建设等,加强组织凝聚力的建设。