社工义工联动对社区邻里互助的介入

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随着我国城市化建设进程的加快,人们的居住环境有了极大的改善,但是社区邻里之间的关系却出现陌生化的困境。邻里之间守望相助,是中华民族优秀传统文化的一部分。当前,构建和谐社会已经成为全国上下共同的目标。城中村社区的邻里关系就显得更为敏感。本文以笔者在深圳市福田区沙嘴城中村为例,介绍社会工作如何介入城中村社区的邻里互助项目。本文提出建立邻里互助平台和注入义工概念,在社区中运用建立邻里互助的平台,推行邻里互助模式,将充分调动居民的积极性,提升他们的潜能,发展居民对社区的归属感和主人翁意识。在本文中,提出了邻里义工的概念。本文从社会工作实务方法,结合义工的工作手法去探索介入社区邻里关系的重建,介入邻里互助。本文通过运用社会工作的专业方法,通过社工引领义工,义工协助社工的模式开展实务研究。文中详细介绍了双工联动介入邻里互助的三大途径,即个案工作、小组工作及社区工作等,并分别用了案例来详细阐述个案、小组及社区活动如何作用邻里互助,最终实现社区邻里互助。通过实务研究发现,邻里互助的推行首先是需要个别化问题个别解决,以个案工作手法,解决社区中个别的、问题较为严重的个案,以及培养社区领袖。其次,对社区中有同质性较高的群体的问题用小组工作方法介入,加深社区居民的集体意识,加强其社区的归属感。再次,开展社区居民感兴趣及符合其需求的社区活动是吸引居民加入社区邻里互助行动的重要手段。同时,三种工作手法也需同时介入,三者相互渗透。但在实际过程中,仍然存在很多的不足,社工义工的角色没有能够充分地发挥出来。首先,需要更大地发挥社工在主导作用和引导作用,建立良好的社区邻里互助平台。其次,搭建更大的邻里义工平台,与区和市义工联接轨,增加邻里义工的积极性。再次,社区及政府加大对社区邻里互助的支持包括场地和经费,保证邻里互助项目的运行。
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