如何形成竞争中的优势,这是每一个企业发展必须面对的重大问题。企业只有提供比竞争者更多的价值给客户,才能保留并造就忠诚的客户,从而在竞争中立于不败之地。正因为此,客户资源已成为管理学界和企业界共同关注的焦点,被视为企业的核心资产。目前,全球无缝钢管市场正在由卖方市场向买方市场转变,面对未来市场竞争愈加激烈的局面,强化以关系营销为指导的市场营销管理是无缝钢管企业在新的竞争格局下建立长期竞争优势的必要举措。本文以华菱衡钢为研究对象,运用关系营销对企业的国际市场营销策略进行研究及探讨。首先论述了油井管制造行业的国内外现状、发展趋势、竞争环境、竞争机会和面临的威胁。然后,对华菱衡钢进行了内部分析,论述了其优势、存在问题和不足。并主要运用关系营销的六市场理论模型,从产品、价格、渠道及促销等几个方面提出了华菱衡钢油井管国际市场营销策略,最后从企业的组织结构设置、客户关系管理、供应商管理以及国内竞争者关系处理等方面提出了实施的保障措施。本文研究的国际市场营销策略是在华菱衡钢国际实务活动基础上展开的,其研究结果可以直接应用于企业今后发展和管理中;同时,也对其它无缝钢管企业的营销管理有较高参考价值。本文探讨的关系营销理论与4P策略相结合的方法,可以在今后华菱衡钢深化营销创新过程中进一步丰富和完善。因此,本文具有较强的实际应用价值和理论借鉴价值。