随着科学技术的迅猛发展,企业的竞争力已经转变成其所属供应链的竞争力。因此,有效的供应链管理在制造企业中占有重要的地位,同时也是当今学术界研究的热点。复杂产品供应链是一种特殊的供应链组成形式,与一般产品不同,复杂产品具有高质量、严格交货期、单件小批量生产等特点,一旦产品出现质量问题,造成的损失是相当大的,复杂产品供应链拥有复杂产品的独特性,又继承着供应链的普遍性,所以复杂产品供应链的质量管理研究是非常迫切的和必要的。质量水平和准时交货水平是评价复杂产品供应商的两个重要因素。由于制造商在复杂产品供应链中占据主体地位,本文研究以制造商为主体,考虑供应商的质量特性值、准时交货水平、制造商的质量特性值、半成品的检验水平与制成品的检验水平等五个参数变量,通过外部损失分担契约模型与内部信息惩罚契约模型激励供应商准时提供高质量水平的产品。首先建立集中控制条件下整体供应链的收益函数,其次参照“委托-代理”理论模型,运用拉格朗日乘数法,分别讨论单边道德风险与双边道德风险条件下两种契约的最优解,并且得到契约参数的关系表达式,最后在制造商的视角下,通过算例分析契约参数的灵敏度的同时比较两种契约的公平性。分析得出:无论是在单边道德风险条件下还是在双边道德风险条件下,随着供应商质量成本的不断提高,外部损失分担契约更具公平性;当制造商的质量成本的不断增加,外部损失分担契约逐渐失去其公平性;随着准时交货成本与荣誉成本的增加,外部损失分担契约更具公平性。但是在双边道德风险条件下,内部信息惩罚契约下的激励因素约等于零,此时参数的激励作用失效,只能起到调节作用。本文在研究契约的有效性的基础上,分析契约参数的灵敏度,进一步研究分析两个契约的公平性,保证契约的公平性是协调复杂产品供应链的前提。