随着社会的发展和经济的进步,国家对青少年校外教育内容和质量越来越重视,在应试教育的基础上进一步开展素质教育的呼声也越来越高,社会从只重视校内教育逐渐发展到对校内、校外教育共同重视。为了让孩子们获得更好的校外教育,越来越多的家长会为孩子选择在公益性青少年宫参加更多的活动、比赛和培训等,从而不断开阔孩子们的眼界和提高孩子们的综合素质。同时,随着部分公益性青少年宫业务内容的扩展,也有很多大学生、社会青年参与到公益性青少宫职业培养、创业服务、交友亲子等项目中来。但因为历史原因和客观因素,公益性青少年宫的服务内容在适应性、创新性和服务质量上等方面都存在一些问题。社会发展以人为本,公益性青少年宫的发展同样也是如此。公益性青少年宫在发展过程中发现的一些问题,与公益性青少年宫职工自身业务水平、对工作热爱程度等有着莫大的关系。笔者在实际工作中发现,很多公益性青少年宫职工都存在职业倦怠问题,此问题严重阻碍了公益性青少年宫的健康发展,为了缓解公益性青少年宫职工职业倦怠问题带来的各种不良影响,让青少年接受到更多更好的校外教育,提高公益性青少年宫开展青少年工作和服务青少年的业务水平,本文以上海市青少年活动中心为例,以国际国内认可的Maslach职业倦怠调查普适量表为依据,对公益性青少年宫的职工开展了问卷调研。通过统计分析调查问卷数据,找到了公益性青少年宫职工职业倦怠的关键影响因素,如管理体制、薪酬结构、职称制度、工作内容、工作环境、职工水平和需求等。并针对这些影响因素提出了相应的改进措施,从提高管理水平、建立合理的薪酬制度、改善工作环境、提升个人素质等四个方面为公益性青少年宫在降低职工职业倦怠方面提出缓解措施。希望通过本研究发现的公益性青少年宫目前存在的一些问题,能够让国家对公益性青少年宫的改革发展提高重视度;也希望提出的这些改进措施能得到公益性青少年宫主管单位和各宫自身的具体化运用,从而让公益性青少年宫职工的职业倦怠问题得到缓解,为青少年们提供更多更好更有效的服务。