影视旅游体验对旅游者游后行为意向影响研究

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近年来,随着旅游者个性化旅游需求的增多,休闲体验的专项旅游产品日益增多,其中作为极具时尚和潮流气息的影视旅游,也受到旅游者、旅游企业和娱乐文化企业多方面的广泛关注,影视与旅游的互动融合为旅游业的发展带来新的机遇。同时在体验旅游背景下旅游者在旅游过程中越来越重视旅游体验,影视旅游的体验性也成为旅游者关心的焦点,因此研究影视旅游体验对旅游者游后行为意向的影响,已经成为旅游企业不断提升其竞争力的关键。本研究首先对国内外影视旅游、旅游体验、旅游者满意度和游后行为意向相关研究进行概述,在此理论基础上构建影视旅游体验对游后行为意向影响的研究模型,并根据研究模型和相关研究假设,参考较为成熟合理量表设计调查问卷,调查采用实地调研与网上调研相结合的方式进行,调查时间为2015年8-10月份,调查对象主要为宁夏镇北堡影视城、敦煌影视城及景泰黄河石林影视拍摄基地的旅游者。运用SPSS Statistics 22.0和SPSS AMOS 17.0软件,通过描述性统计分析、信度与效度分析、相关分析、结构方程模型分析等多种方法对调查数据进行分析,并验证相关研究假设,最后根据研究结论提出对应管理建议。本文研究结果表明:(1)影视旅游体验由环境体验、设施体验、服务体验和活动体验四个维度构成;(2)影视旅游体验的设施体验和活动体验对游后行为意向产生直接正向影响,环境体验与服务体验虽未对游后行为意向产生直接正向影响,但通过旅游者满意度这一中介变量对游后行为意向产生正向影响;(3)旅游者满意度在影视旅游体验对游后行为意向影响过程中存在一定的中介作用,其在环境体验和服务体验对游后行为意向的影响中起到完全中介作用,在设施体验和活动体验中起到部分中介作用。基于以上结论,提出如下建议:(1)加大基础设施与配套设施建设力度,完善设施体验;(2)升华影视旅游活动体验;(3)优化影视旅游环境体验;(4)提升影视旅游服务体验。
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