移动互联网在近几年来发展迅速,智能终端的广泛使用为消费者提供了更多更便捷接触信息的机会,极大的改变了人们的行为习惯和生活方式,社会化媒体的风起云涌也为企业提供了更多的机遇。对EE在线教育而言,社会化媒体营销模式因其成本低、用户忠诚度高、内容多样、传播范围广等特点,能够弥补原有营销渠道的不足,开辟新的媒体营销渠道。如何根据用户需求及市场现状选择合适的社会化媒体进行营销推广以及怎样推广有价值的内容是EE教育目前需要急迫解决的问题。本文首先通过查阅收集文献对国内外社会化媒体营销的研究及应用现状进行了分析,梳理了社会化媒体营销的相关理论及其发展历程,并界定了社会化媒体营销的概念,形成了本文的理论基础；其次通过对EE在线教育现有营销模式的分析与社会化媒体用户需求的调查总结了EE在线教育现行社会化媒体营销运用过程中的不足；最后,基于本文梳理的理论基础及用户需求的分析,以EE在线教育开发的新产品EE学霸为例,通过形象定位、整合社会化营销媒体渠道、优化媒体传播内容、规范社会化媒体运营团队、评估社会化媒体营销效果等五个方面为EE在线教育开展社会化媒体营销提出了建议。本文结合相关理论研究与用户的需求调查,创新的提出了建立微博账号矩阵、大力开发微信服务号、整合电子邮件等社会化媒体组合营销的新模式,并在此基础上完善了内容营销的方向性和流动性,具备较强的实操性。