连锁超市于上世纪90年代引入中国,它发展迅猛,竞争激烈,特别是2004年我国零售业全面开放以来,外资企业纷纷抢滩中国市场,进一步挤压了我国本土超市的生存空间。面对行业的快速变革以及强劲的竞争对手,对以合家福为代表的本土连锁超市营销战略的研究,显得更为急迫。合家福连锁超市作为安徽本土超市龙头,面对新的市场变化需要制定出有效的营销战略,以适应日新月异的竞争形势。本文首先介绍了连锁经营的相关理论及发展趋势,然后介绍了合家福连锁超市的基本情况并分析了其经营环境,通过调查研究,总结了合家福连锁超市的经营现状及市场营销管理中存在的问题。在通过对经营环境的分析,结合公司的优势和劣势及存在的主要问题的基础上,通过SWOT分析法分析,并通过市场细分、目标市场选择对市场定位,形成营销战略,即合家福保持现有的大型综合超市、社区超市和乡村便民店三种业态来实现以合肥为中心覆盖全省的战略目标,其中大型综合超市应该以满足各类收入阶层的消费者,以品项齐全、一次购齐为市场地位,充分考虑到各类人群的需求,通过大量销售来取得规模经济；社区超市则应该以中高收入人群作为其目标市场,以高品质日常消费品、生鲜品位市场地位,通过产品差异化,购物环境差异化、服务差异化等多种方式吸引消费；而对于乡村便民店则以中低档农村消费者作为其目标市场,以提供高性价比日用品为市场地位,通过保证基本品种、实现单品规模的方式服务乡村市场；在基于上述营销战略的基础上提出营销组合策略,包括产品策略、价格策略、促销策略、服务策略等方面,最后对保证战略顺利措施顺利推行所需要的保障措施进行了分析探讨。