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语言学范围内的网络研究主要集中在网络语言的构成特征的静态分析上，本文则试图从语用的角度对网络聊天这种特殊的言语行为进行动态的分析。
通过与面对面的言语交际的比较，揭示出网络言语行为的交际主体、语用环境、交流方式和话语方式等要素的特征；在此基础上，归纳总结了网络言语行为的语用原则和话语策略，以指导网络聊天的有效进行；最后，从言后行为的角度分析了网络言语行为对人们心理行为产生深刻影响的成因及意义，从而构成网络言语行为分析的有机整体。