基于规范性反馈的能源节约行为研究是国际上有关环境与行为理论与应用的新兴课题,在我国的实践尚属空白。虽然在美国已开始了该领域的类似研究与实践,但可借鉴的成果还很少,尤其是对环境与行为关系的理论分析、人的能源节约行为及其影响因素分析、规范性反馈干预政策的实验与仿真等方面的研究尚显不足。因此,本文结合了Lewin场论、行为动力理论及社会规范理论,运用社区实验方法及基于Agent的建模与仿真方法,针对规范性反馈下的能源节约行为模式进行了深入分析,对于规范性反馈的理论与其在能源节约领域的应用均起到了示范和借鉴作用。本文的主要工作及其创新如下:1.以规范性反馈的能源节约行为为研究对象,讨论了环境、行为和干预三维度间的内涵、外延以及相互作用机理,以数据空间及其映射方式构建了节能行为的四层状态空间结构及其行为状态转移的逻辑框架,并应用行为冲突的场力表示方法,建立了基于规范性反馈的行为模式,这是对Lewin场论的理论拓展。提出了观点与环境行为的一致性、动机与环境行为的一致性、规范性反馈与环境行为的一致性、激励机制与环境行为的一致性等四种调节机制。将α散度用于确定干预因素的随机统计特性,进而描述了干预随机性对行为输出的影响。2.针对能源节约行为研究是环境行为学、心理学交叉学科的复杂性特征以及目前研究上的不足,在综合考虑了不确定线性时变系统、外部系统扰动及最优控制等条件下,首次提出了基于Agent建模、环境行为学与心理学的改进Deffuant观点动力学模型,刻画出该系统中的个体微观行为与群体行为间的属性与关联,并讨论了组织矫正下模型的优化问题,采用鲁棒原理对模型在外部系统扰动下系统稳定性进行了探讨。3.针对以往研究缺乏非经济激励下的规范性反馈理论研究及其实践的情况,提出了在规范性反馈下非经济激励方式的重要作用及其实现路径。该观点在社区实验中发挥了很好的能源节约效果。这一结论可以为今后的规范性反馈节能项目提供理论与实践依据,规范性反馈方法可以被广泛的用于那些无需居民个人缴电费的社区(例如学校宿舍、职工宿舍等)以实现节约能源的目标。此外,本文着重探索了地理临近性及其他物理环境变量(包括房屋面积、单元类型、所属小区、天气因素)与节能量之间的关系,为规范性反馈机制充分发挥节能政策干预作用提供了可行性。4.将社区的家庭能源实验与基于Agent的复杂社会系统仿真相结合,采用心理学的大五性格特质模型,根据人群开放性性格特质,首次将人群分为六种类型,包括有效利他型、擅长社交型、随和型、自适应型、传统型以及极端保守型等,建立以人的性格特质为基础的行为干预模式。采用组织矫正下的改进Deffuant模型,并提出了性格特质驱动的规范性反馈基准值策略,使各类型性格居民甚至是极端保守主义者的用能行为都达到最优控制。