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本文运用文献资料法、实地考察法和专家访谈法对CUBA联赛当前的组织架构、管理系统和业务流程进行了诊断,在结合管理学相关知识和专家、学者建议的基础上,提出了相应的改造策略。主要目的在于帮助CUBA联赛应对当前主办方变更之下的窘态,实现CUBA联赛的可持续发展。具体诊断结果和改造策略如下: 首先,CUBA联赛的诊断结果。 第一,组织架构。(1)高层部分。中国篮协在CUBA联赛组织架构中存在不合理;中国篮协和大体协组织位置持平有误;大篮协、杭州恒华集团、大体协三者的组织位置因产权明确都需重新调整。(2)中层部分。CUBA联赛组织委员会组织部门设置不完整;CUBA联赛组织委员会组织结构缺乏管理层级。(3)基层部分。秘书组的组织位置与其工作性质不符;基层组织结构缺乏管理层级;基层组织结构管理幅度过大。 第二,管理系统。(1)关于CUBA联赛赛事组织管理系统。系统的构成与当前产权情形不符;各环节反馈不足;系统中缺乏对各赛事阶段的划分和描述。(2)关于CUBA联赛赛事推广管理系统。系统的始端与当前产权情形不符;系统内各环节的反馈不足;推广总部不明;系统中缺乏对各赛事阶段的划分和描述。 第三,业务流程。(1)关于CUBA联赛赛事组织、赛事监督业务流程。赛事组织总部不明;分区赛和基层预赛中缺少必要的竞赛监督部门;流程中缺乏对各赛事阶段的划分和描述。(2)关于CUBA联赛赛事筹资、赛事宣传和赛事包装业务流程。赛事推广总部不明;CUBA联赛赛事包装、赛事宣传和赛事筹资业务流程缺乏对各赛事阶段的划分和描述;CUBA联赛赛事包装、赛事宣传和赛事筹资业务流程之间的关系在运行中被割裂;各基层、各分区赛阶段的筹资渠狭窄。 其次,CUBA联赛的改造策略。 第一,组织架构。(1)高层部分。大体协变为CUBA联赛的直接上级领导;将中国篮协移出CUBA联赛的组织架构;大篮协和杭州恒华集团移除CUBA联赛的组织架构;设置推广公司,附属于大体协。(2)中层部分。将游离的裁判员委员会列入组委会中;将办公室设为CUBA联赛组委会的二级管理层,其它各部门设为三级管理层;增加科研部门(3)基层部分。将CUBA联赛基层组委会的管理层级划分为组委会、秘书组、其它各部门三层;将场馆组并于竞赛组、宣传组和活动组合并为推广组,以减小管理幅度。 第二,管理系统。(1)关于CUBA联赛赛事组织管理系统。将CUBA联赛组织管理系统的始端变更为大体协;建立循环的CUBA联赛组织管理系统;在CUBA联赛总的组织管理系统中对不同阶段赛事的管理系进行体现。(2)关于CUBA联赛赛事推广管理系统。寻找新的推广公司;建立此循环的CUBA联赛推广管理系统;在CUBA联赛总的推广管理系统中对不同赛事阶段的管理系统进行体现。 第三,业务流程。(1)关于CUBA联赛赛事组织、赛事监督业务流程。将业务流程的起点变更为大体协;建立CUBA联赛分区赛组委会竞赛监督部门、承办单位组委会的竞赛监督部门;在业务流程中增加CUBA联赛组委会与分区赛组委会的连接;对CUBA联赛各赛事阶段的具体业务流程进行体现;建立大体协为起点,竞赛组织和竞赛监督工作为分支的业务流程。(2)关于CUBA联赛赛事筹资、赛事宣传、赛事包装业务流程。CUBA联赛推广工作中的相关业务流程起点变更为推广部门;完善CUBA联赛组委会、CUBA联赛分区赛组委会和CUBA联赛承办单位组委会的赛事推广部门;在宣传业务流程中体现校园宣传和社会媒体宣传;开发分区赛和承办单位的筹资工作;建立以CUBA联赛推广总部为起点,以赛事包装、赛事宣传、赛事筹资为目标的一脉三承的CUBA联赛业务流程。 最后,本文对CUBA联赛的改造结果进行了相应的评估与反馈。对赛事三个阶段中的组织架构、管理系统和业务流程匹配问题进行了探讨和矫正。