计算机支持的协同工作(CSCW：ComputerSupportedCooperativeWork)是目前国际上研究和应用的一个热点。Internet和多媒体技术的迅猛发展和广泛普及，使得基于Internet在全球范围内开展各种类型应用的协作成为可能。计算机支持的远程协同医疗诊断是CSCW的一个重要应用领域。与传统的医疗模式相比，基于Web的CSCW远程医疗诊断系统不仅摆脱了地域和时空的限制，使身处异地的医师和患者之间“面对面”地实时交流，而且摆脱了卫生资源短缺、节省治疗时间和费用等问题，使医疗资源能够得以充分利用和优化。 本文首先介绍了CSCW的一些基本概念，分析了目前远程医疗诊断系统的特点和存在的不足，然后给出的基于Web的远程协同医疗诊断系统的异步非实时协同诊断模型和同步多点实时协同诊断模型。异步非实时协同诊断模型利用ASP技术结合JavaScript开发远程医疗诊断网站，实现会诊申请、患者病历资料录入、会诊状态和结果发布等功能，同时通过网站邮件信息系统，协同会诊事务。同步多点实时协同诊断模型利用VC++6.0编程，调用NetMeetingCOM组件中提供的文本、音频、视频、共享白板等交互功能和会议用户管理接口，实现实时会诊时用户管理、诊断讨论等事务协同，同时结合软件MCU技术，实现音频和视频的多点交互。系统在南通大学附属医院进行了测试，能较好地通过现有Internet网络完成远程医疗诊断。同时利用系统也能够完成远程咨询和远程辅助教学。