我国企业社会责任协同推进机制研究

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在企业社会责任理论形成后的漫长时间里,众多学者从论证企业是否应该承担社会责任逐渐转向对企业社会责任自身的探索性研究。虽然理论研究成果丰富,发展迅速,但企业社会责任行为效率低下的现状仍未得到显著改善,企业缺少履行社会责任的主动性,外部监督和约束也只能作为权宜之计。管理学大师迈克尔·波特教授借助企业管理理论指出了现实中企业社会责任行为效率低下的原因:一是他们把企业与社会对立起来看待,而这两者事实上是相互依存的;二是他们只是泛泛而谈公益慈善,从未将其与企业自身的战略需求相结合。如何有效地履行和推进企业社会责任是当前企业社会责任研究面对的首要问题。推进企业社会责任是一个动态的过程,每个企业或行业现有的企业社会责任履行状态都是利益相关者集团相互博弈之后的均衡。通过对企业社会责任发展历程、国内外研究理论的梳理,结合我国当前的特殊国情,最终确定了本文的基本主题和研究思路。以社会契约理论、利益相关者理论为基础,将企业社会责任推进的主体界定为企业、政府和社会。企业社会责任就是企业与社会(主要是利益相关者集团)之间的博弈。当前企业社会责任动力的研究主要集中于两个方面:以企业为主体的内部推进和以政府或社会为主体的外部推进,从结果看,他们都产生了重要的影响,但是结合我国的实际情况,各自的缺点也是显而易见的。为此,本文通过构建三方博弈模型来说明只有在企业自愿履责、政府和社会积极推动的情况下才能达到经济目标、社会目标和环境保护等目标,进而实现社会整体效益的提升,即实现管理协同理论所强调的协同效应。在企业社会责任推进中引入管理协同理论,将企业社会责任的推进视为一个有机系统,在三方主体的协同推进下,通过“利益共享,责任共担”机制,产生协同效应,使系统有序运行,打破履行社会责任原有的均衡并向下一个更优的均衡推进,促使企业社会责任(经济责任、法律责任和道义责任)的最优化(利益相关者的均衡),实现经济效益、社会效益和生态效益的动态平衡发展。本文的创新之处在于,对企业社会责任协同推进的研究,并没有停留在简单的模型构建上,利用协同推进的思想、系统原理,本文对企业社会责任协同推进机制的运行机理进行了详细的阐述。本文将协同推进机制分为三个具体的运行机制:协同形成机制、协同实现机制和评价机制,这三个机制相互制约、均衡互补,缺一不可。最后,以国家电网公司为案例,对建立的模型进行实证研究,基于实证结果,本文提出了在企业社会责任协同推进机制实施过程中应当采取的措施。
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