优信二手车互联网营销策略研究

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二手车由于价格的优势,发展的势头越来越好。由于互联网技术的发展,二手车与互联网联合起来,使得二手车市场的交易变得更加广泛。但是二手汽车电商行业的起步比较晚,仍然需要进一步改善。能否有效发挥营销策略的有利作用,赢得消费者的欢迎,是二手车电商能够成功的关键因素。本文以优信二手车为研究对象,结合我国二手车市场营销现状,对优信二手车的基本情况进行调查,并对其营销现状中存在的问题进行深入分析,从而提出相应的营销策略。首先,基于对二手车网络营销研究文献的归纳和分析,从二手车和互联网营销的定义、STP分析法、PEST理论、4P理论等理论分析来厘清二手车互联网营销的理论基础。其次,概述了优信二手车的发展历史和特点,并通过PEST分析、市场环境分析、4P策略分析对优信二手车的各大环境因素、产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等方面进行深入的探讨。接着,在优信二手车营销现状分析和优信二手车各省销量、畅销品牌和车型、购车价格、用户年龄分布、各级城市迁出成交占比等调查数据的基础上,发现优信二手车营销策略存在缺少车源,增值产品无差异;线下门店不足,线下服务被动;产品定价偏高,增值优惠少;推广渠道单一,缺乏创新性;售后服务跟不上等问题。针对这些问题,本文从市场细分、目标市场和市场定位方面提出了STP策略。同时为优信二手车的营销策略提出了优化对策,认为优信二手车应该增强线上产品和线下服务的开发和完善,通过价格对比体系的建立和增值产品优惠力度的增加提高价格优势,并且从手机APP、微信公众号等方面进行多元化的渠道推广。最后通过人员引进和培训,绩效考核制度等制度保障,技术创新,安全保障,售后服务完善等措施保障优信二手车互联网营销策略优化对策的有效实施。
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