【摘 要】
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人力资源外包服务行业在中国是一个自由竞争的行业,是一个以年复合增长率20%的速度成长的行业,是一个中国未来重点发展和扶持的服务外包行业。2012年人力资源外包服务行业中
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人力资源外包服务行业在中国是一个自由竞争的行业,是一个以年复合增长率20%的速度成长的行业,是一个中国未来重点发展和扶持的服务外包行业。2012年人力资源外包服务行业中的劳务派遣外包的经济总量占整个人力资源外包服务行业经济总量的80%以上,然而2012年12月28日《劳动合同法》修正案对劳务派遣这类补充用工形式套上了“紧箍咒”,一纸法律,整个行业将迎来空前的大洗礼。以派遣为主营业务的人力资源外包服务公司未来将如何生存与发展呢?危中有机,本文以人力资源外包服务行业里的一家企业ABC公司为案例,详细阐述了ABC公司所研发的HKMS信息系统的技术框架、功能模块、业务流程的创新和优势,在引入博弈论中的“竟合战略”的理论框架下,借鉴“第四方物流”的概念,在人力资源外包服务领域提出—“第四方4th.HR"人力资源外包服务平台。本文通过对ABC公司“第四方4th.HR"人力资源外包服务平台的技术架构、服务模式、产品方案、资本资源等进行分析,提出通过HKMS该信息系统,在人力资源外包服务行业实现“第四方4th.HR"人力资源外包服务平台的可能性;通过引入博弈论中“非零合博弈”的思想,提出在人力资源外包服务行业进行“合作博弈”的可实现性和“竟合战略”的可操作性。通过对ABC公司“第四方4th.HR"人力资源外包服务平台的商业模式的探讨,提出化解这场危机的解决方案,最终说明有效在同行业公司之间进行联盟合作是最优的非零合博弈。
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