隐性知识管理对中医院知识型组织绩效的影响研究

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21世纪以来,知识经济已成为新世纪主导的经济管理模式,知识经济环境下的知识管理日益成为组织日常管理活动的主题和重点,而医院作为一个典型的知识密集型和人才密集型的知识型组织,有效实施知识管理,提高整个医院的医疗服务质量,已经成为医院管理中的重要部分,具有传统中医药特色的中医院也不例外。中医学作为我国优秀文化的重要组成部分,其“可以意会,难于言传”的特性正是隐性知识思想的体现,中医隐性知识正在成为中医持续竞争优势的源泉。探讨隐性知识管理对中医院知识型组织绩效的影响问题,不仅对于深化中医知识管理理论有重要的学术价值,而且对于提高中医知识创新能力、提升中医院竞争优势有着深远的现实意义。在上述背景下,本文主要采用理论推导与实证研究相结合的方法,对隐性知识管理和中医院知识型组织绩效进行了较为深入的研究。论文的研究工作主要包括以下几个方面:(1)通过文献综述,系统地梳理了国内外关于隐性知识管理理论、知识管理与组织绩效的关系研究;(2)建立了隐性知识管理对中医院知识型组织绩效影响的结构方程模型,并进一步提出理论假设;(3)以江苏省7家中医院的副高以上(包括副高)中医临床工作者为调查对象,通过访谈和问卷调查,获取有效问卷207份;(4)运用SPSS19.0软件对数据的信度和效度进行检验,并运用LISREL8.70软件建立结构方程模型,以检验实证资料对研究假设的支持程度。通过上述研究工作,本文证明了隐性知识管理对中医院知识型组织绩效产生较为显著的正效应的假设,中医院科技与文化创新能力在其他因素中对中医院知识型组织绩效产生中介效应得到验证,并提出优化中医院隐性知识管理的内在机理、完善中医院知识管理机制及外在环境、鼓励科技与文化创新,建立研究型中医院等措施切实提高中医院知识型组织绩效水平,对中医的传承、创新和中医院的发展有重要的学术价值和应用价值。
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