新零售,其实就是企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级。论文所分析的L体育新零售平台的案例,是新零售理论针对体育服务行业升级改造的案例。论文从L体育新零售平台的业务出发,首先,用商业模式九要素理论拆解并分析了其商业模式;其次,结合新零售理论的特征,分析了其商业模式在新零售理论基础上的创新点,以及如何运用新零售的特点,成功解决体育服务企业的问题。对平台内企业客户:平台通过与SaaS的深度合作,收集用户行为数据,再将数据组织加工服务于企业,为企业降低了获客成本。平台通过依靠自身的技术开发能力,帮助企业实现全链路数字化服务,提高企业的管理及销售的效率。同时通过对消费者推出的金融服务和互联网用户导流,保障企业的资金风险,提升企业销售转化能力,降低企业销售成本,督促企业提升服务质量进而提升企业的竞争力,帮助企业由销售导向向服务导向转型。对消费者:平台提供了金融能力用以保障消费者的财产安全,使得消费决策过程更加纯粹,同时规范了服务体验过程,帮助消费者更好的选择所需的服务,从而让所有L体育新零售平台的用户能够享受到便捷、丰富、有保障的体育服务。论文研究的新零售平台模式,对服务行业内的公司和服务类互联网平台具有一定借鉴意义,其他本地服务公司可以用来参考他们自己垂直细分业务的商业模式,根据新零售理论制定相应的业务战略。同时为我国互联网平台企业在新零售环境下赋能传统服务业提供思路。