在经济飞速发展的市场背景下,面对市场的复杂多变和客户的需求多样化,企业间竞争也愈发激烈,随着供应链理念的迅速扩散和稳步发展,越来越多的企业意识到单打独斗的经营方式在市场中处于微弱地位。企业想要走的更高更远就必须改变管理观念,形成供应链管理的观念和合作共赢的意识,通过与其他专业公司建立密切合作,重视供应链流程管理、重视流程间协调统一操作。Z公司作为传统的工程机械设备租赁公司,虽起步较早,但管理水平低下,供应链经营管理体系不够完善,因此需要对Z公司供应链管理流程进行优化转型,通过优化其供应链流程可以帮助企业达到提高客户满意度、降低期间费用等目的,能更好地在市场中生存下来,更加快速平稳的壮大发展。本文以供应链流程管理为指导思想,以Z公司当前的管理流程现状为研究对象,借助于供应链运作参考模型,即SCOR模型,在供应链角度分析和解决Z公司现有问题,达到对其供应链流程优化的研究目的。首先,按照SCOR模型的绩效衡量测评指标在Z公司的计划、采购、生产、配送、退货五个基本流程进行面向客户和面向内部的一些关键指标进行定量与定性分析;第二步,针对Z公司管理中实际存在问题,从SCOR模型三个关键层面进行优化设计,修改工作流程以达到精细化管理;第三步,在SCOR模型实施层对Z公司供应链采购、生产、回收等阶段进行优化,提高供应链运作效率,实现整体供应链流程优化;第四步,设计方案进行可行性分析后,进行了为期半年的试用,并对方案实施前后结果进行定性与定量的对比分析,检测优化方案实施效果,以便于后期对Z公司的供应链流程优化进行持续改进。