【摘 要】
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人类文化知识的积累和传承,无疑是通过持续的分享和学习来实现的,而企业发展和传承也是如此。移动互联变革的今天,互联网思维对企业的组织创新与人才培养提出了更高的要求。
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人类文化知识的积累和传承,无疑是通过持续的分享和学习来实现的,而企业发展和传承也是如此。移动互联变革的今天,互联网思维对企业的组织创新与人才培养提出了更高的要求。一方面企业要通过有效的培训和培养来加速人才结构的调整、持续地提升人才竞争力,始终使企业在激烈的行业市场竞争中处于不败位置;另一方面还要在节省空间、经费和时间的角度做好思考,以最少的培训成本换取最大的培训效益,这就不得不使得我们要颠覆传统思维来研究和探讨一种符合目前商业零售企业的创新型培训解决办法。随着商业地产近年来的飞速发展和行业管理水平的逐步提升,商业零售企业的人力资源管理也势必将走向模式化、规范化的转变。本文是依据人本学习等人力资源相关培训理论,以及目前推崇的移动学习、混合式培训方法,分析了商业零售行业的培训现状以及目前传统培训的不足之处,研究如何将传统培训与移动学习优势相结合,形成线上、线下资源互动的混合式学习,融入到企业日常培训工作当中,并成为企业员工培训有效的解决策略,以期能够对商业企业未来的培训工作具有一定的参考价值与实践意义。本文通过访谈法、问卷调查法和文献分析法,分析和研究商业零售企业培训存在的问题和成因,找出有关传统管理思维影响、缺乏完善的培训管理体系两大方面的问题,并针对这些问题提出三个方面的解决策略:即建立健全的培训管理制度;建立基于混合式学习的课程资源;完善基于混合式学习的培训实施、评估体系等,并介绍了基于微信学习的方案设计来指导企业如何进行有效实施移动辅助类培训,从而使得商业零售企业员工培训工作趋于完整、有效、与时俱进。
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