随着世界经济一体化进程的加快和科学技术突飞猛进的发展,现代物流作为企业的“第三利润源”逐渐被人们所重视。尤其对于连锁零售业,在竞争日趋激烈,行业利润率逐渐降低的情况下,提高物流管理水平,有效降低物流成本,加快资产周转率,增强企业营运能力,对于提升企业的竞争力具有重要意义。本文研究对象步步高公司位列我国连锁经营公司30强,自建物流中心,物流成本占销售收入比重较大。目前其物流成本管理和控制没有形成系统,仅由财务部门对物流成本进行粗略的估算和简要的控制。本文首先对物流成本分类与核算及物流成本控制等相关概念与理论做了详细的描述与分析,从而奠定了本文的理论基础。其次从物流总成本的概念出发,结合步步高公司物流特征,对步步高的物流成本构成及步步高物流成本控制体系现状进行了必要的分析。物流成本控制可以从横向的流程和纵向的管理级层两方面进行控制,本文接着从横向和纵向两方面分析了步步高公司物流成本控制存在的主要问题,主要从横向存货相关物流成本、物流配送成本以及纵向物流成本的管理系统、物流成本的核算与考核等方面逐一展开。接着在问题分析的基础上,对步步高物流成本控制提出了相应的成本控制改进策略,信息系统主要包括：第一,通过完善存货成本控制体系,减少不可用库存,加快物流建设等措施,降低存货相关物流成本。第二,通过增设配送中心及对城市配送网络进行优化从而降低物流配送成本。第三,通过建立适合的组织架构及完善物流相关内部控制制度,引进相关专业人才,从而构建高效的物流管理系统。第四,通过健全物流成本核算体系,对物流成本进行准确的核算,从而为物流成本控制的考评与管理奠定基础。第五,在上述研究的基础上,提出了步步高公司实施物流成本控制的具体措施及保障机制,持续降低物流成本。最后,对全文内容进行总结,并对文中有待进一步深入研究的问题提出继续研究的方向和展望。