医生感知到的医患关系对其工作投入的影响

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目前我国正处于全面建成小康社会的关键时期,人民生活水平稳步提高,衣食住行都在逐渐发生改变,但随之而来的是人们患病几率也不断上升,患病种类也愈发丰富,每天医院就诊区人满为患,医生的职业压力也随之增加,并且“医闹”事件频频发生,严重影响到了医患关系的和谐度,医生心理安全感也受到了影响,还会在不同程度上影响医生对患者的信任感,进而影响医生的工作投入。为了使患者“看病易”,医生身心健康,社会良性发展,医生感知到的医患关系问题必须受到重视。因此,本研究意在探讨心理安全感与医患信任在医生感知到的医患关系对其工作投入的影响的中间作用。本研究选取的研究被试是东北地区三甲医院的600位医生,使用了问卷调查法,对医生感知到的医患关系、心理安全感、医患信任和工作投入的问题做了详细的分析。使用方差分析、相关分析、回归分析等方法考察了医生感知到的医患关系、心理安全感、医患信任和工作投入在人口学变量上是否有差别;构建了医生感知到的医患关系、心理安全感、医患信任和工作投入的结构方程模型,并深入探讨了心理安全感和医患信任在医生感知到的医患关系与工作投入间的中介作用。希望本研究的数据及结论可以为构建和谐医患关系做出贡献,促进医生工作投入提出合理化建议。研究结果显示:(1)医生感知到的医患关系低于中值;心理安全感、医患信任及工作投入均高于中值。(2)医生感知到的医患关系、心理安全感、医患信任和工作投入在人口学统计变量上有差异性。(3)医生感知到的医患关系、工作投入、心理安全感和医患信任之间存在相关作用。其中,医生感知到的医患关系与工作投入、心理安全感和医患信任呈负相关;医生心理安全感与工作投入和医患信任呈正相关;医患信任与医生工作投入呈正相关;(4)心理安全感及医患信任在医生感知到的医患关系和工作投入之间起中介作用。研究结果表明,医生感知到的医患关系可以通过心理安全感、医患信任对医生的工作投入水平产生影响。最后,本研究医疗事业的和谐健康发展阐述了相关建议。
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