近年来，中国互联网进入了飞速增长的阶段，电子商务衍生出各种模式，开始渗透于各个行业，并逐渐形成买方市场。客户日益成为电子商务企业获得利润和竞争优势的重要资源。企业将产品和服务通过网络来提供给消费者已成为经营的发展趋势。现阶段电子商务正以高效、主动、提供交互等优势，逐步成为新的经营模式，同时也对传统行业的销售带来了较大的影响。许多传统行业纷纷开始转型，希望通过互联网降低成本，扩大销售渠道及消费人群。　　由于消费者普遍热爱“团购”这种方式，并且业务模式构建很简单，于是一时间团购网站如雨后春笋般纷纷出现。“团购”销售的核心即为线上购买，线下消费，最终形成了OTO（online to offline）模式的概念。这种模式下，交易平台是由线上和线下两部分组成：互联网成为线下交易的前台，更倾向于对产品或服务的宣传，来吸引消费者，使消费者能够快捷地在线上获得产品信息，甚至操作下单、跟踪交易以及评价、分享。同时消费者可以去线下实体店亲身感受产品的质量和服务。这种线上与线下相结合的模式，在帮助商家扩充广告及信息渠道的同时，让客户更明确产品的质量，并可以享受定制等多项服务。　　家庭装饰行业曾经一直是传统行业，随着房产销售的旺盛，家装的需求量在近年来迅速增加。装修队服务意识淡漠，施工及服务质量均无法达到市场中客户的需求。尤其是在家装过程中从施工到建材选购方面,消费者不满意的问题十分突出。关于这个行业，较高的市场需求成长率和较低的用户市场满意度,意味着新的商机已经形成。　　W公司抓住了OTO模式的理念，成功从一家传统家装企业转型为互联网的BTC公司，在2年内实现盈利并获得融资。作为一家转型成功的企业，通过网站进行宣传，实体店进行销售及拍卖，具有较多可以借鉴的成功之处。许多传统企业在转型过程中，发现有的管理模式及销售渠道都会面临较大的挑战，而传统企业管理者往往不了解互联网公司的管理及运营模式，不确定转型的方向，盲目的进行转型中的投资，会带来可观的经济损失。如何从组织架构及管理指标入手，更好的搭建应用于互联网经营模式的内部管理框架，是本文研究的核心。文章运用比较分析、VISIO及图表建模等方法进行分析，提出传统企业在OTO模式下的有效的内部流程管理方法是必须将部门间流程串联，并通过指标系及系统实现管控，才能形成良好的OTO企业管理模式。本文从国家商业环境描述，到企业内部问题分析，提出了需要优化KPI体系、进行内部业务流程梳理，才能最快地帮助传统企业从组织管理架构的角度，更快地适应互联网的经营模式并可以完成流程优化，顺利转型，规避由于内部流程构建不合理带来的风险。