在我国,电子商务从产生、发展到现在的成熟,已经有20多年的时间了,现在的线上购物模式已经被大众所认可并且趋向于饱和,在如今社会不断升级的大众需求以及逐步消失的互联网人口红利这样的大背景下,线上购物模式已经渐渐满足不了现在阶段发展的消费需求,线下零售的价值又重新被挖掘。近年来,从事互联网零售的电子商务巨头们纷纷开启了线下布局之路,争先并购线下零售企业。但是零售行业具体的并购收获怎么样,能否实现预期的并购目标,都值得我们具体深入地进行研究,并且并购绩效优劣的问题,也是企业管理者以及众多投资者非常关心的问题。因此,选择适合的绩效评价方法,科学的、全面的对企业的并购绩效做出客观正确的评价就显得十分重要。鉴于此,本文以苏宁易购并购家乐福中国这类互联网与传统零售企业之间的并购事件为分析案例,选取了苏宁易购2017-2020年的财务数据,通过平衡计分卡法与层次分析法相结合的研究方法,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度对本次的并购绩效进行了全面客观的分析并得出结论:苏宁易购在财务维度的并购绩效方面并不是很理想,并购之后的各项财务能力没有改善的迹象,但在其他三个维度方面的并购效果还是比较不错的,尤其是在客户资源、物业资源、管理经验等方面有明显的积极效应,这也表明长期来看,苏宁的财务绩效还有很大的提升空间。最后,本文对苏宁易购存在的问题提出了建议,并对同行业类似的并购提供了启示。本文意在丰富我国平衡计分卡的研究应用案例,并为零售行业的并购绩效评价提供适当的参考。