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冲突客观存在于任何组织中,伴随着组织的存在、发展而不断演变。正是冲突的存在降低了组织合作与竞争的耦合作用,影响着组织合力的生成和持续。而当前我国有关职业体育俱乐部的研究主要集中在俱乐部体制、俱乐部市场开发与经营现状等问题上,有关俱乐部人力资源管理的研究还是较少的,冲突管理研究更是出于一片空白,研究落后于职业体育俱乐部冲突管理实践活动。冲突定义为一种过程,当一方感觉到另一方对自己所关心的事情产生不利影响或者将要产生不良影响时,这种过程就发生了。这一过程包括潜在的对立或失调、认知和人格化、行为意