突发事件中专业媒体间议程设置研究——以三家媒体微博对“新冠肺炎”的报道为例

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突发事件的频繁发生给人类社会敲响了警钟,不断变化的、复杂的社会环境和传统思维与模式的传播环境都给权威信息的传播设置了障碍。专业媒体在此刻需要扮演并承担起其应有的社会责任。包括对外部媒介环境进行监测,一旦发现舆情危机及时预警;对媒体传播的信息进行把关,用议程设置来保证新闻报道的真实、准确,让迫切需要获取当下疫情信息的广大普通群众得到基本需求的满足;监督舆论,尤其是监督并适当引导带有潜在危险的情绪宣泄,能够保证公众情绪的稳定,让在密集疫情危机信息下受到“攻击”的公众集体情绪保持稳定,进而维护社会的稳定和团结;不仅如此,新闻报道对公众建立起关于突发事件的基本印象、构建集体历史记忆能够起到支撑性的作用。
  同时必须要看到,随着媒介环境变化、媒介渠道增加,尤其是在社交媒体平台上,传播内容和传播速度的量级发展到超乎控制的程度。专业媒体在这种媒介环境中要继续承担起媒体基本责任,但是收到了诸多挑战:技术赋权,让传播主体身份赋予了广大群众,公民新闻导致专业媒体话语权的消解;受众分化和群体化特征加强、传播逻辑变革挑战专业媒体的内容穿透力;从专业媒体内部特征上看,其自身内容的新闻理性与责任旁落,加上专业媒体内部分化等,种种因素交织将会降低专业媒体权威性。了解专业媒体以及如何有效率、有效果的进行信息传播,如何更好地构建专业媒体传播矩阵,就成为了眼前需要明确和解决的问题。
  为了验证在实际的事件中,专业媒体新闻报道是否能够形成传播矩阵,完成其传播任务,采用相关性、QAP检验和时滞相关性的实证检验。结果显示,专业媒体之间议程设置效果不佳,而且市场化程度、时间推移都引起了议程设置效果的减弱。不仅如此,在专业媒体间的议程设置中过程中还出现了溢散效果缺失的现象。可以说明专业媒体间议程设置效果整体较弱,而且传播矩阵并未能较完整得建立。
  由此,从实证检验的结果可以归纳出,专业媒体在议程设置中存在的问题,以及专业媒体间传播矩阵失效的后果。包括内容上的共情能力弱化、矩阵传播乏力、溢散效果缺失影响舆情敏感度等,因此针对这些问题,本文尝试提出通过在内容加强、渠道规律抓取、主体定位、最佳时间等方面解决专业媒体传播矩失势的问题,进一步增强社会影响力,实现专业媒体的自身价值。
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