科技型中小企业90后知识型员工职业成长对敬业度的影响研究

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随着经济逐渐全球化,企业面临着前所未有的竞争压力。员工敬业度作为企业被广泛认可的制胜法宝,对企业的发展起着至关重要的作用。尤其在信息知识时代,知识型员工的敬业度更是在企业发展中起着越来越关键的作用,而90后作为新一代的知识型工作者,开始逐渐成为各行各业中的新生力量,起着不可或缺的重要作用。然而,对于出生在经济快速发展时代的90后来说,他们已经养成了多元的文化观和价值观,不再如70后和80后一样满足于简单的物质激励和传统的企业文化,90后知识型员工由于良好的学历背景和家庭环境,会更加注重自身价值的实现,因此,研究职业成长对其敬业度的影响至关重要。中国作为一个极具特色文化背景的国家,其社会行为深受“讲人情,重关系”的思想。而在中国的企业中,普遍存在着两种主要的社会关系,一种是员工与其组织的关系,一种是员工与其直接领导的关系,由于中国特殊的文化情景,企业中权力距离感很大,员工将自己的领导视为企业代理人,因而,员工与其领导的关系对于员工的行为有深刻突出的影响。尤其是对于最具发展潜力的科技型中小企业,如何适度调节领导、组织以及工作本身等因素对职业成长以及员工敬业度的影响,有针对性的采取相应的管理措施对这些企业的发展前景来说至关重要。这样能够使员工更加认同自己所在的组织,从而高度投入到工作中,表现出更高的工作敬业度。因此以90后知识型员工为视角,研究职业成长对敬业度的影响,不仅可以丰富职业成长现有的研究,又能为科技型中小企业管理90后知识型员工提供借鉴和启示。
  本文基于文献研究和相关理论,构建出职业成长与敬业度的概念模型,包括自变量职业成长、因变量敬业度、中介变量工作嵌入和调节变量领导-成员交换关系。以科技型中小企业为本文的研究范围,把天津市高新区的科技型中小企业90后知识型员工作为具体的研究对象,对职业成长对敬业度的作用机制进行研究,其次,进一步验证工作嵌入在职业成长与敬业度之间的中介作用,最后验证职业成长在对工作嵌入的影响过程中,领导-成员交换关系是否能起到调节作用。
  为了验证以上的研究假设,根据本文选取的量表设计了相关题项,在问卷星上根据研究对象对350份问卷进行分发,其中有318份问卷具备使用价值。然后运用SPSS软件和AMOS软件进行分析。实证结果揭示了职业成长对敬业度的作用机制,对于科技型中小企业来说,(1)职业成长及四个维度均能显著正向预测90后知识型员工的敬业度;(2)工作嵌入在职业成长及其三个维度与90后知识型员工的敬业度的关系中起中介作用,职业目标进展除外;(3)领导-成员交换关系正向调节职业成长与工作嵌入的关系。根据实证结果,本文最后提出了针对性的建议,以期能为科技型中小企业的发展提供借鉴和参考。
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