随着煤炭市场的不景气,作为阜新地区年产煤量最高的五龙煤矿,也出现了员工储备不足和员工流动过于频繁的问题。管理人员作为企业的主导力量,在企业中扮演着关键角色,研究煤矿管理人员忠诚度,可以增加企业凝聚力,提高企业竞争力,对五龙煤矿科学应对煤炭市场不景气具有重要的现实意义。本研究以五龙煤矿中层管理者、班组长和技术骨干为研究对象,梳理忠诚度的国内外相关文献,设计了管理人员忠诚度量表和忠诚度影响因素量表。采用SPSS20.0统计软件对问卷调查数据进行分析,找出影响管理人员忠诚度的显著性因素。通过方差分析发现年龄、发展空间和工作烦恼对五龙煤矿管理人员忠诚度具有影响;收入水平、受教育程度对管理人员忠诚度没有影响。进一步分析发现,收入对忠诚度没有影响的原因在于采用了工资收入,而这个收入仅是管理人员的部分收入。针对分析结果,提出五龙煤矿应加强制薪酬的透明性、加强情感建设、建立企业领导与管理人员的日常沟通渠道等三点建议。