互联网时代,用户作为传播需求和传播权利的主体,地位不断提高,对于梨视频等新兴传播媒介而言,用户的重要性不言而喻。本文采用问卷调查法和深度访谈相结合的方法,实证研究了青年用户对梨视频的基本使用情况、使用动机以及使用需求的满足情况。根据调查数据可知,在认知需求方面满意度最高,均值为3.92,其次为情感需求、个人整合需求、舒解压力需求,均值分别为3.58、3.52、3.54,而对社会整合需求满意度最低,均值为3.11。此外,笔者通过对传统使用与满足理论在当下互联网环境中的适用性问题进行考察和深入思考,获得了对该经典理论的新认识,并依据这种新的理性认识对其进行更符合现实语境的修正与补充,即用户的满足形态在内容上有所扩展和延伸,用户希望在满足心理和认知等需求的同时,还会希望满足物质利益上的需求。同时,通过对研究假设的证实,笔者也发现在对梨视频的使用过程中,用户对媒介使用的需求并不是固定不变的,而是动态的、不断变化的。本文通过对梨视频需求满足情况进行分析,归纳出用户在梨视频使用过程中的主要不满之处:内容质量有待提高、界面操作繁琐、社交功能互动薄弱等问题,最后本文提出了坚守“内容为王”的阵地、信息分聚、加强平台社交功能等解决方案,为梨视频的未来发展提供了建议。