新生代银行员工人际关系与画树测验相关研究

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人际关系是人与人通过相互交往和相互作用形成的直接的心理关系,它是人的一种本能需要,近年来,随着社会压力的增大,各行各业从业人员都希望能拥有良好的人际关系,以促进工作顺利有序的开展。银行作为国家金融改革的试点,正在摆脱传统的经营模式,身处其中的员工也在经历着改革的洗礼,80后作为新生代员工,在企业中有其独特的行事风格和人际交往模式。本文在结合国内外研究的基础上,应用人际关系相关理论,以社会测量法从某大型国有商业银行五个团队共计200名员工中挑选出59名人际关系处于两端的被试,并对被试实施画树测验,对其结果进行统计分析,并作出解释。通过研究发现,人际关系不同的群体在所选取的画树测验各测量指标上存在极其显著的差异:人际关系相同性别不同的群体在多项指标上也存在差异,相同性别不同人际关系组的被试在多项指标上也都存在差异。即人际关系差的被试所画的树比人际关系好的被试所画的树明显的矮小,在树干、树冠、树根三项指标上均存在差异;人际关系差的男女被试在画树高度上均显著低于人际关系好组的男女被试,人际关系差组男女被试在树高度、树冠和树根宽度上存在显著差异,人际关系好组男女被试仅在树冠宽度一项指标上存在显著差异;同时不同人际关系的女性被试在四项指标上均存在显著差异,人际关系好的女性被试比人际关系差的女性被试所画的树要高大,而人际关系不同组的男性被试在树高度和树冠宽度两个指标上存在显著差异。新生代银行员工人际关系差异对画树结果的测量指标有显著影响。同时本研究从画树作品中选取较有价值的个案对其进行分析,并对部分被试进行心理咨询,研究发现实验组经过干预后画树测量指标与对照组的指标差异已经不显著,结果表明咨询干预在一定程度上改变了被试的认知,具体表现在画树测量指标上。研究针对银行员工存在的不同人际关系问题提出了改进人际关系的相关建议。
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