SAP系统在X快销品企业营销管理中的应用与实施

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全球化和多元化的企业促使公司业务越来越复杂,也是这种趋势推动了业务流程的变革和高新技术的发展,这就要求企业以更短的时间去协调和调配更多的资源,因此,信息化的重要性逐渐凸显。本论文结合X快销品公司营销模块现有的业务流程和管理模式,通过分析其营销管理的功能需求,确定了如何基于SAP营销管理模块来实现快销品公司营销管理需求;如何根据SAP营销模块的特性来满足快销品公司特殊需求的方案设计和实现;另外根据快销品公司营销模块的特殊报表需求,退货需求及和其它模块如财务、物资等模块的集成业务需求,进行定制化的系统配置和开发。首先针对营销管理现状,分析对营销管理的几个主要子模块(定价、我方为准的销售业务、对方为准的销售业务、退货子模块)进行适于ERP系统功能设计的详细说明。其次利用SAP系统对X快销品营销管理的主要子模块功能的实现与应用。对营销管理的几个主要子模块(定价、我方为准的销售业务、对方为准的销售业务、退货子模块)及与其他业务部门的集成业务流程进行功能的实现,保证实现系统的可用性与实用性,采用流程图的方式描述系统功能,并对现有流程进行优化。再进行SAP系统上线前的期初数据收集、整理和导入并在测试系统里进行单元测试和集成测试。最后,介绍了项目前期准备工作,介绍项目实施团队,分析了系统上线后,实施项目过程中遇到的具体问题及相应的解决方法。X快销品公司通过对SAP系统集成业务的深化应用,真正实现了业务与营销管理一体化,任何业务环节中产生的交易信息都能及时反映到营销系统中,一方面省却了营销人员手工重复性劳动,另一方面也方便了营销人员及时获悉业务的发生情况,对业务进行事中监控。实现了在公司内部甚至与外部的合作伙伴中的信息共享能力。经过系统的全面推广,此系统深受各部门的喜爱,系统运行平稳,业务功能完善。此系统对X快消品公司形成稳定的客户群体,提升客户对X快消品公司的认知度和满意度等方面具有积极和深远的意义。
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