本研究采用质性研究，研究目标是了解大陆和台湾员工的工作价值观对人际沟通和组织承诺的影响，以及文化在其中所起到的作用。研究分别对在上海地区工作生活的13名台湾人士和由其提名的12名大陆同事进行半结构化深度访谈，运用扎根理论的原理将访谈内容进行编码与分析，得出两组受访者工作价值观的差异以及人际沟通和组织承诺的异同。研究发现：1、大陆员工呈现了个人主义文化、男女平等、注重生活的工作价值观；台湾员工体现了集体主义文化、男主外，女主内、注重工作的工作价值观；2、在台资企业中，台湾员工营造了语气婉转、轻松、及时反馈的一般沟通氛围，大陆员工则语气中肯、直入主题，台湾员工与大陆员工之间的沟通是以布置任务、关心下属和非工作随意谈话为主下行沟通，这一过程存在一定的沟通障碍。3、在维持组织承诺的因素中，台湾员工与大陆员工均将薪资作为持续性承诺并作为首要考虑因素，而在规范性承诺中，台湾员工呈现了注重对家庭的承诺等与其工作价值观相对应的组织承诺，大陆员工在规范性承诺中表现出了追求成就感，从个人职业发展角度出发的特点符合其工作价值观中体现的个人主义倾向性。