自20世纪80年代以来,随着经济全球化和信息技术的飞速发展,供应链管理和供应商管理越来越受到理论界和企业界的重视,而供应商关系管理作为供应商管理的一个重要组成部分,是整个供应链良好运行的基础,同时也是价值链中价值创造的一个源泉。 自始至终关于供应商关系的论点基本上可以分为两类,一类是敌对关系,认为企业与供应商彼此之间把对方看作是自身的竞争对手,另一类是伙伴关系,认为企业与供应商彼此之间把对方看作是自身的亲密伙伴。但是,不论是敌对关系还是伙伴关系,每种关系都有其自身的利弊,因此不能笼统的说企业应该进行哪一种供应商关系管理模式,而应该根据环境的需要相应做出选择,这也是本研究的目的所在。 通过证明在不同的供应商关系管理模式下,企业之间的绩效是否具有显著差异,从而证明,到底在实际中是应该一如既往的追求某一种类型的关系,还是应该根据环境变化相应做出调整,因地制宜。先前也有许多关于供应商关系的研究,但是很多研究不是将供应商关系的分类建立在产品分类的基础上,就是只提出分类的标准而没有证明每种关系的绩效如何,又或者是有绩效证明,但是因为是建立在个案研究的基础上,说服力不强。 因此,本研究以企业与供应商之间的关系为研究对象,运用两个不同维度将供应商关系分为四种不同类型——懒散型关系、推式关系、互动型关系以及拉式关系,以期证明各种关系模式的绩效差异。首先,该文回顾了供应链管理产生的背景、供应链管理中关于供应商管理的研究,并简单介绍了供应商管理的现状,指出目前供应商关系管理中的分类研究存在的一些不足,并在前人基础上提出了该文的研究问题、研究思路和研究方法。其次,详细介绍了研究供应商关系的角度、影响供应商关系的因素、以及供应商分类管理的研究现状,为接下来该文的供应商关系分类模型和指标体系奠定了理论基础。再次,在前人研究的基础上构造了一个供应商关系分类矩阵模型,对所选择的变量进行解释,通过比较在不同的关系模式下企业绩效之间的差异,证明关系没有好坏之分,只有合适与否,不存在绝对好的供应商关系,只要能够与环境匹配,任何一种关系都有其存在的必要。