【摘 要】
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随着全球城市化进程的加快,城市形象已经变成一座城市快速被外界所了解的窗口和行走的门面。旅游业的快速发展,使得城市旅游形象的地位凸显。而能否提前针对性地对城市旅游形象进行特色精准定位、及时更新,塑造良好旅游媒介形象对旅游业发展至关重要。纵观历史发展的长河,重庆这座城市衍生出了古巴渝形象、码头文化形象等等。在这一进程中,从无意识地随波逐流跟随历史发展潮流自发形成城市旅游媒介形象,逐渐转向阶段性有意识特
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随着全球城市化进程的加快,城市形象已经变成一座城市快速被外界所了解的窗口和行走的门面。旅游业的快速发展,使得城市旅游形象的地位凸显。而能否提前针对性地对城市旅游形象进行特色精准定位、及时更新,塑造良好旅游媒介形象对旅游业发展至关重要。纵观历史发展的长河,重庆这座城市衍生出了古巴渝形象、码头文化形象等等。在这一进程中,从无意识地随波逐流跟随历史发展潮流自发形成城市旅游媒介形象,逐渐转向阶段性有意识特色定位城市旅游媒介形象,到现在系统规划定位城市旅游媒介形象。随着新媒体的异军突起,新媒体环境下重庆旅游媒介形象将重庆旅游经济发展推向新境界的同时,重庆旅游媒介形象在新媒体环境中有了全新的定位。重庆旅游媒介形象具有了新媒体环境所具备的互动、开放等特点,新媒体提供信息源与话题度,不断未完待续更新着重庆旅游媒介形象。然而新媒体环境下,重庆旅游媒介形象定位也面临着不被及时更新、建构同质化与模糊化,传播乏力,未能充分挖掘重庆特色旅游感召力、不能精准引流与分流,突发危机事件后舆论引导不及时、不到位,重庆旅游媒介形象存在被污名化、被他塑的风险。全文主要探讨重庆城市旅游形象中的媒介形象,即重庆旅游媒介形象。首先从重庆城市媒介形象的内涵出发,以重庆城市媒介形象为研究对象,通过文献研究法梳理了由古巴渝至直辖后重庆城市媒介形象的变迁,分析了每一历史阶段重庆城市媒介形象的主要定位因素。再从重庆旅游媒介形象形象定位的内涵及意义出发,以重庆旅游媒介形象为研究对象,运用文献研究法梳理了传统媒体时代到新媒体环境下重庆旅游媒介形象定位的历史发展过程,以比较法反映出传统媒体时代到新媒体环境时期,重庆旅游媒介形象定位的对比发展变化。再对2019年国庆节重庆官方友情提醒市民错峰出行的事件、重庆万州公交车坠江的危机事件等作为研究对象进行全面深入个案研究,全方位展现新媒体环境下重庆旅游媒介形象日常与危机状态下的传播过程及特点。再通过调查问卷分析,致力于找出新媒体环境下重庆旅游媒介形象在定位与传播策略两方面所存在的症结所在,最终对症下药在定位与传播两方面给出参考性优化策略。本论文从结构上可分为六个部分:第一章绪论部分,以为何选择这一选题引入,解释了选题背景与意义,通过文献综述梳理了当前新媒体环境下重庆旅游媒介形象在定位与传播策略两方面的研究进程与研究成果,界定了城市媒介形象、城市旅游媒介形象等核心概念,将会贯穿全文的拟态环境、刻板印象等重点理论,会使用到的研究方法等等。第二章重庆旅游媒介形象定位部分,即梳理重庆在历史发展过程所形成的城市媒介形象、重庆旅游媒介形象,总结出重庆城市媒介形象、重庆旅游媒介形象的定位过程及定位原因,展现重庆旅游媒介形象的定位发展特点,对比传统媒体环境下重庆旅游媒介形象定位到新媒体环境下重庆旅游媒介形象定位的发展变化。第三章新媒体环境下重庆旅游媒介形象传播部分,即通过分别对两个典型案例进行详尽的个案研究,发现新媒体环境下重庆旅游媒介形象在传播者、传播内容、传播媒介与过程、传播对象等方面产生的新变化,展现重庆旅游媒介形象在日常传播与危机状态下的传播过程及特点。第四章重庆旅游媒介形象的定位与传播效果感知部分,即通过调查问卷中的数据分析,展现了新媒体环境下调查对象基本情况与出游情况、新媒体环境下受众习惯接触何种媒介,分析了新媒体环境下受众对重庆旅游媒介形象定位与传播的感知效果反馈。第五章重庆旅游媒介形象定位与传播现存问题部分,即重庆旅游媒介形象定位同质化、模糊化,未充分利用新媒体挖掘重庆魅力,对危机事件的处理及舆论引导不及时,重庆旅游媒介形象被扭曲化他塑而非自塑等等。第六章重庆旅游媒介形象定位与传播策略的优化,即在新媒体环境下对重庆旅游媒介形象从定位与传播策略两方面进行的优化建议总结。结语:总结全文、展望未来研究发现:对比传统媒体环境,新媒体环境下重庆旅游媒介形象在定位与传播策略方面有着长足地进步,但仍面临着不够差异化、精准化、未充分利用新媒体挖掘重庆魅力、对危机事件处理及引导不及时、重庆旅游媒介形象被扭曲化他塑而非自塑等等问题,需要从加强硬实力培养软实力、及时进行定位更新、精准定位引流、自塑差异化形象、及时引导舆论、重视大众的力量等方面着手优化。因此,笔者通过文献研究法、个案研究、调查问卷分析、比较法,致力于找出新媒体环境下重庆旅游媒介形象中的定位与传播策略所存在的症结所在,指出新媒体环境下重庆旅游媒介形象在定位与传播策略方面的优化建议,以求对相关部门优化新媒体环境下重庆旅游媒介形象的定位与传播有些许借鉴意义。
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