业务并购后的企业信息系统整合问题研究——以中国电信收购联通C网为例

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并购已经代替自然增长,成为现代企业的主要增长模式。现代企业对信息系统的依赖程度越来越高,因此,信息系统整合的效果对并购的成败发挥着越来越重要的作用。本文在整理国内外学者关于“并购后信息系统整合”问题的研究成果的基础上,结合中国电信在收购联通C网业务过程中信息系统整合实践,重点对以下三个问题进行了研究:(1)在企业并购后整合过程中,哪些因素决定了信息系统整合的必要性:(2)并购后信息系统整合的可选模式有哪些,决定模式选择的因素是什么,模式选择的过程如何;(3)如何评价并购后信息系统整合的效果,哪些因素决定并购后信息系统整合的成败。本文的主要结论有:(1)企业在并购后对竞争战略的选择直接影响信息系统整合在并购后整合过程中的必要性;(2)客户体验也是并购后信息系统整合模式选择的重要决定因子;(3)行业信息化的标准程度、企业的IT规划对并购中的信息系统整合效果有重要影响。
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