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在人类社会进化中,为了求解问题,人们提出了各种处理精确信息、随机信息的方法,并且解决了不少问题。但是,精确信息和随机信息只是人类所涉及的各种信息中的两类信息,在处理很多问题,特别复杂问题时,往往显得软弱无力。针对人类认知的模糊性,L.A. Zadeh创立了处理模糊信息的模糊理论,使人工智能的研究在问题求解上又得到了很大的发展。
除了精确信息、随机信息和模糊信息之外,在人类社会还存在矛盾问题和矛盾信息,这种问题是对立和不相容的。一个社会要建立和谐气氛,就要解决社会的矛盾问题,一个工程要克服施工的困难,就要解决进程中的各种矛盾问题,包括材料与环境的矛盾,进度与质量的矛盾,技术要求与工程设备水平的矛盾等等。一个科学研究成果的取得,也要处理好各种矛盾,前期研究与后续研究存在的矛盾,人员水准与工作条件的矛盾。把矛盾问题处理成相容问题,对社会、工作和科学研究来说都是及其重要的。
可拓学是我国学者20世纪80年代初提出的一门原创性交叉学科。在处理矛盾问题上提出了系统的理论和方法,并在管理、经济、信息、控制、人工智能等领域获得了初步的成功应用,目前正沿着矛盾问题智能化处理方向发展。
本文结合矛盾问题智能化处理这一前沿发展方向,从信息处理的智能化角度出发,首先综述了可拓学的基本理论方法,接着描述了矛盾问题的概念、类型、特征以及可拓模型,并对矛盾信息的定义、分类以及基元模型进行了描述,最后结合面向过程、面向对象以及数据库的技术,分别以结构体类型、类类型和数据表类型研究了矛盾信息基元模型的表示、存放等,对以矛盾信息基元模型的变换、相关数据操作等进行了研究。