本文以浙江省临安市为研究基础,深入调研临安市农村电子商务各个主体的发展现状以及其存在的问题,对其各个主体、各主体的职能以及各主体间的生态关系进行分析,从生态系统角度进一步研究电商发展的健康程度,通过设定完整、科学的评价指标,结合管理学方法中的层次分析法和灰色综合评价法,对临安市农村电子商务生态系统进行评价,并根据评价结果,研发了电子商务公共服务平台,从技术角度支撑农村电子商务的进一步发展。本文借鉴成熟的CDSESC电商生态六维模型中的分层方法和浙江大学CARD中国农村电商研究中心提出的临安市电商生态体系四轮模型,在此基础上对临安市农村电子商务进行深入调研,提出了完整的农村电商生态系统评价指标,构建包括―核心层、衍生层、支撑层、外延层、社会层、竞争层‖六个层级22个评价指标的农村电子商务生态系统评价模型。利用灰色综合评价法对临安市电子商务生态系统应用水平进行了评价,并对系统中单个指标进行逐个分析,挖掘对整个电商生态系统影响最大的因子。分析评价可得:临安市电子商务生态系统的综合评价结果为―满意‖,整个系统的生态健康程度处于―健康‖状态,整个电商生态系统已能达到一定的要求,但是仍具有进一步发展的余地。与此同时,对单个指标灰色关联度进行评价发现,―质量安全认证‖对整个电商生态系统影响最大,处于系统的最重要位置;―电商人才‖、―产品产业‖、―运营服务‖是整个系统中影响程度较高,实际应用水平却较低的几个因子,迫切需要重点去培育和加强。基于临安市农村电子商务生态系统评价模型分析结果,针对影响程度高、但现实应用水平较低的指标,即―电商人才‖、―产品产业‖、―运营服务‖等,结合临安电子商务生态体系中面临的问题,本文设计并开发了临安电商生态发展的电子商务公共服务平台,平台包括―政策公告、技术支持、第三方服务、货源供销、人才培养、运营大数据分析‖等六大模块,从技术角度支撑临安农村电子商务的进一步发展,从应用层面为临安电商的进一步生态发展提供保障。