【摘 要】
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随着信息网络时代的来临,我国企业信息技术外包近年来得到了迅猛发展,但信息技术外包的复杂性和风险性又给企业的外包决策和实施增加了难度。因此,信息技术外包研究具有较强的迫
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随着信息网络时代的来临,我国企业信息技术外包近年来得到了迅猛发展,但信息技术外包的复杂性和风险性又给企业的外包决策和实施增加了难度。因此,信息技术外包研究具有较强的迫切性和实践性。其中,信息技术外包的决策研究尤为重要。对企业信息技术外包决策进行研究,形成一套系统的、具可操作性的理论和方法,不仅对企业信息技术外包项目取得成功和企业的经营发展有重要的实际意义,同时对整个社会信息技术的发展也有重要的促进作用。本文着重分析了企业信息技术外包的决策,包括信息技术外包的决策流程、外包对象和程度的决策以及外包供应商的决策。在分析信息技术外包对象选择的决策时,重点研究了信息技术外包策略的类型和影响策略选择的因素,并建立了外包对象选择的决策模型,应用Satty的层次分析法(AHP)来分析外包对象选择的决策过程。且将上述理论和方法应用到了某集团公司信息技术外包的决策中,为企业进行信息技术外包的实践提供了参考案例。在分析信息技术外包供应商的选择过程时,重点研究了选择信息技术供应商的基本原则和常用的选择方法,并论证了模糊综合评价法应用于供应商选择过程的可行性。同时建立了供应商评价指标体系,提出了选择供应商的模糊综合评价模型,明确了企业与供应商关系确定的方法。本文研究的重点和难点有两个:一、企业信息技术外包对象的选择决策;二、企业信息技术外包供应商的选择决策。本文使用层次分析法来选择确定信息技术外包的对象;应用模糊综合评价法来选择确定信息技术外包供应商。本文的创新点主要体现在两个方面:一、建立了分析企业信息技术外包决策的数学模型;二、提出了一种基于模型的、定量与定性分析相结合,适用于解决我国企业信息技术外包决策问题的方法。
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