我国社会情绪与网络表达的互动影响研究——以2013年新浪微博热门事件为例

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社会情绪是人们对社会生活中各种情境的认知感觉,它伴随着时代变化而呈现出不同的特点。在人民群众日益增长的多种利益诉求和社会改革转型时期的多种矛盾不断凸显的时代背景之下,我国的社会情绪也发生着深刻复杂的变化,仇官、仇富、仇警等负面的社会情绪日渐泛滥。而以网络媒体为代表的新媒体迅速发展起来,也使民众的表达渠道得到了空前拓展,网络表达逐渐成为民众表达现实利益诉求的重要映射之一。大量的网络表达集聚汇合,人们的观点在交流、碰撞中逐渐凝聚成共识并形成群体意见。在网络“放大器”的作用之下,这种群体意见容易形成社会情绪,进一步发酵人们的情绪从而诱发不稳定因素。  本文通过采用文献研究、内容分析、对比分析等研究方法,对社会情绪和网络表达之间的互动关系进行了探讨。一方面,社会情绪会对网络表达产生影响。以“卧底城管”事件为例,在对“城管日记”公布前后的网络表达进行内容对比分析后,研究发现,在网民受到仇官因素的影响之前,网络表达以正面情绪为主,但在仇官因素出现后,网络表达则颠覆性地以负面情绪为主,而且这些负面情绪的网络表达主要以讽刺的形式出现。另一方面,网络表达也会对社会情绪产生影响。研究抽取了2013年年度的微博热门话题,在对网民的评论内容进行数据统计和分析后发现,近一半的网络表达渲染着社会愤恨的社会情绪,而且这种渲染效果会在重复的网络表达和群体心理的作用下形成蔓延之势,并对社会情绪产生负面影响。  社会情绪影响我国网民的网络表达,而在新媒体群争相涌现的信息时代里,网络表达也对社会情绪产生着能动的作用。在了解社会情绪与网络表达之间互动特点的基础上,应重视社会情绪的网络扩散效果,并完善民意表达机制,积极地引导社会情绪与网络表达的健康互动发展。
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