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随着宏观经济的发展和国家信息化战略的实施,在经济和技术的推动作用下,移动通信得到了迅猛的发展。上世纪90年代初,以单一话音的第一代移动通信技术在我国运营,由于固有的技术弱点,被以提供数字化的话音业务及低速数据业务的第二代移动通信技术(2G)代替。2G通信市场上,恰逢国家对通信业改革,移动、联通、电信、网通相继成立,电信、网通以小灵通切如移动通信市场,整个移动通信市场顿时狼烟四起,经过几年的竞争和磨合,市场相对平衡。移动公司在这次竞争取得了优势,牢牢占据了市场领导地位。随着技术和市场发展,3G即将来临,在给移动带来市场机会的同时也带来了巨大的市场挑战,相对的市场平衡将打破,激烈的竞争再次上演。本文了分析移动公司在经济不发达、地处偏远的X地移动通信市场上的优势、劣势和面临的挑战。为应对竞争,移动公司正从通信专家向信息专家转型,通信业务由传统无线话音业务向集话音、图像、数据为一体的多种类、多元化综合业务的3G时代演进。借鉴2G的运营和竞争经验,对移动3G面临的挑战和环境进行了分析,提出了网络上采用先进技术,有效地规避技术风险;渠道上功能着重数据业务的推广应用,其快速成为主流产品,如直复渠道;数据营销上通过体验营销、加固营销、催化营销等手段实施客户培养策略,优先考虑行业客户、终端定制数据和体验站等,人力资源上加大对人才的培养和引进等措施。立足现在,瞻望未来,一方面要迎来3G这个巨大的技术变革,另一方面移动通信市场的竞争格局也会发生显著的变化,精心准备、谨慎决策,继续保持竞争优势。