外部线索对奢侈品价格接受的影响研究——决策神经科学视角

来源 :浙江大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kzxs88
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
繁荣发展的中国奢侈品市场中,迅速膨胀的中产阶级新富消费者是奢侈品商家重要的目标销售群体之一。这部分消费者一方面由于消费能力有限对价格比较敏感,另一方面由于品牌知识有限常常依赖商品的外部线索进行价格合理性判断。但是,外部线索到底是如何影响中产阶级消费群体奢侈品价格接受的,仍然是一个没有打开的黑箱。本研究借助神经科学中的事件相关电位(Event RelatedPotential,简称ERP)实验技术探索原产国和品牌标志(LOGO)两类基本外部线索对奢侈品价格接受影响的神经心理机制。  研究一围绕原产国线索展开两个实验分别探讨单/双原产国和宏观/微观印象影响奢侈品价格接受的神经机制。研究二围绕品牌标志线索展开两个实验分别探讨标识有无和标志类型影响奢侈品价格接受的神经机制。  本研究主要发现和创新点如下:  1)发现了原产国、标志两类外部线索影响奢侈品价格接受的“理想原产国追逐效应”和“白日衣绣效应”。原产国与公众刻板印象中的“最理想原产国”(如本实验的手表“瑞士品牌瑞士生产”)越接近对价格接受的促进作用越强(理想原产国追逐效应)。标志易识别度越高对价格接受的促进作用越强(白日衣绣效应)。两者共同揭示了中产阶级消费群体希望通过购买行为将“财富”转换为“社会威望信号”的心理动机。  2)发现了外部线索对奢侈品价格接受的影响具有认知与情感协同驱动的规律,找到了衡量外部线索影响价格认知冲突和价格情感(Price Affect)的神经科学指标。原产国及标志线索使消费者获得了功能价值和炫耀价值的启发式判断,即在消费者的意识和潜意识里,原产国越接近公认的理想原产国,奢侈品的功能价值越高,品牌标志越容易被他人识别,则炫耀价值越大,两者使得其预期的商品价值与价格的匹配度越大,因而价格接受的认知冲突越小,价格接受的可能性越大。同时,高的价值预期,唤醒了消费者的愉悦感,进而强化其价格接受行为,反之则否。低价格认知冲突和高价格情感唤醒度共同驱动了消费者的价格接受行为。ERP的N2振幅反映了价格认知冲突,N2振幅越大表明价格认知冲突越大。ERP的LPP振幅反映了价格情感的唤醒度,LPP振幅越大表明价格情感唤醒度越强。  3)发现了外部线索的种类(原产冒线索或标志线索)不影响价格认知和价格情感处理的速度。两类外部线索(原产国线索和标志线索)引发的价格认知冲突(体现在N2成分上)均发生在刺激出现后300ms左右,两类外部线索引发的价格情感唤醒(体现在LPP成分上)均发生在刺激出现后500ms左右。外部线索的种类没有影响价格认知和价格情感处理的速度。表明标志线索与原产国线索在商品评价中同样具有启动无意识性和处理快速性,有可能属于认知处理的自动化过程(Automatic process)。
其他文献
坪尾,是漾濞县漾江镇双涧抱荷岭的一个小山村.说到坪尾,很多人会想到,那里有两棵古茶花树,花名早桃红,又名一念红,是坪尾古代的读书人赴京赶考带回栽种的.传说是当地彝族文人
期刊
在云南省大理州弥渡县的寅街镇朵祜村,有一位靠祖传“接骨”秘方行医的名医,其妙手回春的医术让许多患者慕名而至.rn学医岁月rn我素来对民间传统医学怀有浓厚的兴趣,便在2020
期刊
禅位,在尧舜禹时代,是美谈,是盛举.那时,帝王年老了,觉得精力不行了,脑筋迟钝了,就找一个能力好的,深得民望、智力出众的人,将帝王之位传给他.这样,避免出现不称职的君王,出
期刊
随着Internet的快速发展,传统的基于关键词的搜索引擎在查全率和查准率方面已无法满足用户的检索需求。为了适应技术和用户需求的不断发展,本文借助于本体在描述知识和语义关
本文采用文献资料法、数理统计法、密切值综合评价方法等,对2018—2019赛季冠亚军和四强球队攻防能力进行分析.结果表明,进攻能力方面,广东队在得分、两分球命中率、三分球命
反问题不仅有很重要的理论研究价值,而且有很大的实际应用价值.在求解一个组合优化问题的时候,我们通常假设问题中的参数均是确定的,而且关心的是如何求解问题的最优解.但在实际中
就现阶段商品市场的发展趋势来说,产品生命周期和技术创新周期不断缩短、顾客需求越来越多样化和个性化、经济全球化环境下市场竞争更加剧烈,这使得供应链管理中的“牛鞭效应”