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随着中国经济持续高速增长以及对市场开放的承诺,跨国公司在中国掀起新一轮投资热潮。而分销渠道作为企业战略管理的一个关键要素也更加被跨国企业所重视。大多数跨国企业已经建立了分销渠道,但受自身认识、客观条件,政策限制以及市场环境变化的影响,其原有分销渠道或多或少总存在一定问题和矛盾,本文以AM中国公司为研究对象从考察“公司与代理商关系管理”;“渠道冲突管理”:“代理商绩效评估及激励机制”三个角度出发,运用分销渠道管理的相应理论和方法(价值链、关系营销、管理沟通等理论方法),分析AM中国公司现有分销渠道现状和存在的问题,并提出相应对策建议。希望能为AM中国公司分销渠道的改进提供参考意见,同时还希望将分销渠道管理理论结合实践具体应用到企业的实际管理工作中,并能为商业建材行业内跨国公司或国内企业提供借鉴。