进入21世纪后,移动信息技术发展惊人,4G技术也开始大规模商用,移动互联网技术已经大规模进入了人类的生活中。互联网网民规模空前扩大,智能手机市场迅速扩张。移动互联网时代下,网络营销手段发挥了极大的自身的优势。以小米公司为代表的移动互联网公司,在毫无硬件技术背景下,通过网络营销手段,在中国市场上获得了巨大的成功,并且掀起了一股网络营销的浪潮。本文首先对研究背景和意义等进行说明,其次结合相关网络营销理论,重点回顾了网络营销的概念、理论基础和方法。之后重点对华为公司的营销环境、华为手机竞争对手的情况以及华为营销策略进行分析,总结出其存在的问题。并从消费者基本情况、消费者对智能手机各项性能的偏好、消费者对所用品牌手机的评价、以及消费者的上网习惯和对网络营销的态度四个方面出发设计问卷,进行市场调查。回收问卷并整理数据,采用SPSS软件的聚类分析对消费者偏好数据进行分析,得到四个不同的细分市场;采用因子分析对品牌手机性能得分数据进行分析,并绘制知觉图。最后根据知觉图和细分市场的特点以及华为网络营销策略存在的问题提出了华为手机网络营销策略的两大原则:抓住“追求性价比的完美主义者”和“不注重外观的实用主义者”,强攻“注重品牌和功能的高端消费者”。并基于这两大原则从产品和价格、渠道、网络营销三方面提出了相应的策略。在产品策略方面应实施:(1)继续完善“精品策略”和“产品差异化策略”,对不同系列产品应有效区隔,应对差异突出宣传,做到不使消费者迷惑;(2)精简产品线,减少产品系列的内部竞争,完善品牌的定位。(3)持续进行技术创新,解决手机同质化问题。在价格方面,华为应持续进行技术创新,尤其注意软件方面的研发,降低对国外软件的依赖,降低整机成本,为相应细分市场提供具有较高性价比的产品。同时注意高端产品的激进创新而非渐进改良。在渠道方面,华为应该完善“运营商渠道+社会渠道+电商渠道的策略”。缩减运营商渠道出货量,加大零售终端建设,加强网站技术建设和宣传强度。在网络营销方面,针对细分市场1和2,在渠道上要应该充分利用社交媒体和第三方电商平台进行联合宣传,尤其是用户基础强大的微信和QQ,策略上选用节制的饥饿营销、口碑营销和事件营销。营销活动的形式与内容上要融入创意元素。针对细分市场4主要通过网络和电视广告和组织冠名活动形式或者和运营商联合宣传的方式。希望可以为华为和我国其他智能手机厂商的营销和发展提供一定的借鉴。