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现在企业的智力资本逐渐成为企业价值链中最具活力的关键性资本,企业越来越多地依靠智力资本作为生产要素来创造出利润。知识型团队的智力资本是将个体的智力和知识有效的转化为组织的智力和知识,智力资本高度集聚的知识型团队使企业在市场激烈竞争中获得持续发展的潜力并形成企业核心竞争能力。有绩效才有团队发展,才会形成强生命力的知识型团队。尽管越来越多的企业认识到知识团队绩效考核的重要性,并开始针对团队实施绩效考核。但由于管理者在认识上存在种种误区,职能部门在操作上缺乏工具和方法,结果很不理想,因此对知识型团队进行有效的考核也己成为当今企业管理者要解决的最急迫任务之一。
本文以BJXJ一家高科技上市公司知识团队的效考核问题为研究对象,通过进行实证研究,以企业知识团队的特点分析为切入点,将公司绩效考核体系发展、存在问题、改进方案设计、方案实施评估为主线,提出了以知识团队为核心的绩效考核体系,重点分析了知识团队考核的指标体系与评价标准的设定以及知识型团队绩效考核的具体实施流程。在设定绩效目标的过程中,综合应用了关键业绩指标法(KPI)和360度评估等方法,针对公司在人力资源管理和绩效考核中的问题,尤其是团队绩效考核制度不完善,考核标准不明确等关键问题,吸纳和实践了先进的绩效考核方法,分别从知识型岗位工作分析、团队绩效目标设立、考核指标及标准建立、考核方法及流程完善等方面,提出相应的改进措施和优化策略。